其实对很多外贸商来说,寻求管理软件的目的就是让管理进行优化,让自己的公司做大做强,对市面上很多ERP或者CRM软件的功能并不是全部适用,可能只会用到其中的一点功能,如果都去购买,会有些浪费。
不管是做传统外贸还是跨境电商,最主要的还是要从需求出发去选择管理软件。
需求实用性。一个管理软件如果有50%的功能都能够被公司用到,而且还可以开发的更多,那这就是实用性很强的软件;
操作灵活度。管理软件的目的是帮助人们进行管理,如果人操作软件的灵活度很低,那么这款软件的使用度就会下降;
数据储存。管理软件可以帮助人记忆数据,也可以分析数据,而数据在帮助公司销售和远景规划等各方面都起着非常重要的作用。
售后。许多管理软件的售后被很多企业吐槽过,因为一般选择管理软件的企业大部分都是没有专业的IT部门,在购买了管理软件以后,很多功能的使用都需要有专门的解说来帮助企业更好的适用系统。
推荐轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件,轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。
不管是ERP还是CRM,都可以在轻流中实现这两种系统的功能,搭建属于自己公司的管理应用。
轻流的自定义程度高,企业可以将自己各个板块的内容建立在轻流上使用,同时自由度高的业务流程设置,也可以将团队更好地协作。
专业的售后团队,帮助企业在使用过程中解决关于系统使用的问题,同时,对企业提出的一些新功能,轻流会有专门的人员进行接洽,在沟通一致的情况下,为企业量身打造新功能。
数据分析功能强大,不仅有指标卡和仪表盘帮助企业实时查看数据,还有各种类型的数据报表来帮助企业进行分析。
小结轻流因自定义程度高而被很多行业的用户使用,外贸管理离不开进销存以及企业内部的管理,一个好用的管理软件是可以帮助企业在各方面都可以使用到,而不是不同业务需要不同的软件。
轻流可以帮助外贸企业在管理好自己各个业务的同时,将这些业务用流程引擎串联起来,达到更高效的工作流管理,同时,数据可视化的操作也可以帮助企业在总结过去、展望未来中提供数据支撑。
轻流的使用方法很简单,可以登录轻流官网进行使用,也可以在微信小程序中使用,目前,也可以部署在钉钉和企业微信中使用,多样化的使用方式,让管理更加便捷。
浙大恩特、睿贝、孚盟、钉钉、外交圈、小满CRM、富通天下,这类外贸客户管理业务管理软件,怎么看?
目前市面上支持外贸公司业务的外贸ERP软件有很多,选择外贸ERP可以从以下几点分析:
一、业务情况
初创型卖家的业务情况普遍是单一平台或者平台有两到三个,SKU数量也是偏少数的(铺货型卖家除外),根据成本考虑会选择价格便宜的跨境ERP,这类ERP的功能都是很基础的,而且一般后期需要其他功能时也是需要额外付费的。中大类型卖家,一般是多平台、多店铺型卖家,日均单量能达到几百几千甚至几万都有,海量的SKU,最好选择独立部署版本的,服务器可以存储大量的数据并且安全,支持多平台多店铺在一个系统上完成操作,多功能支持,数据多且直观,让决策者和系统操作者都方便。
二、系统功能
一般的系统功能:商品管理、订单管理、产品刊登、仓储管理、发货处理、财务管理、售后客服、数据统计等等,那么高性价比的跨境ERP还需要具备:支持多平台、多店铺管理;物流服务商、海外仓、平台API对接完善;功能多且便用等。
三、数据安全
跨境电商ERP从平台上抓取订单数据,订单信息是很多的,包括有产品信息、属性、买家数量、买家的个人信息和反馈评价等数据,所以选择ERP时需要注意服务商的身份(最好不具备贸易商属性)。用户选择用ERP,积累至一定的时间单量的信息也越大,历史数据是十分有分析价值的,可以完美的诠释了在过去一个月、一年、三年或者五年的经营情况以及利润结果,可以分析往期销量和很多维度指标。特别是精品类的卖家选择系统时需要着重考虑数据安全这一块。
易仓ERP系统独立部署,云端服务器支持海量SKU和无限订单,对接Amazon、eBay、wish、shopee、lazada、shopify等40多个平台和独立站,还对接了50多家海外仓和300多家物流服务商,系统功能齐全且数据安全保障。
都是外贸企业用来管理老客户CRM或开发新客户的软件系统,如果客户较多是有必要上的,系统永远是最重要的。
除了这些客户管理系统之外,在外贸推广素材方面其实也非常需要运用成熟的系统进行管理,如果不考虑多语种的话,G+和油管是管理产品素材的现成免费平台,如果同时要兼顾外贸多语种营销的话建议上gofair外甩计划。把素材放在网上有一个最大的优点,再也不会因为手机电脑重装更换而导致重要产品素材丢失了。