不用。
1、外贸单证员的主要工作是一系列的业务活动,如证件审核、凭证制作、单证审核、单证提交和归档等,它贯穿于进出口合同履行的全过程,具有工作量大、覆盖面广、时效性强、要求高等特点。
2、外贸单证是指进出口业务中使用的各种单证,买卖双方用这些单据办理货物的交货、运输、保险、商检和结汇等手续。
3、外贸单证员是国际贸易的先行者,各种单证的操作,既是出口、货运代理、报关报检等“四会”的重要组成部分,也是“四会”起步的首要条件,在国际贸易的每一个“业务”过程中。
4、在出口销售、货运代理、报关报检过程中,“合同、订单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险”的各个环节都有各种单据和凭证来维护。
原来外贸牛人都有这些共同特征
参考以下步骤:
1、仔细阅读与雇主签订的劳动合同,了解其中有关加班费的条款和约定。
2、研究并了解所在国家或地区的劳动法规定,特别是关于加班费的规定。
3、与雇主沟通,询问关于加班费的政策和规定。
原来外贸牛人都有这些共同特征
一、联络要勤奋
做外贸,如果你闲的发慌,只能证明你没有订单。在必要的晚上可以加加班,可以跟踪订单情况,多开发一个客户是一个客户。晚上适当的时候也可以和客户多沟通,联系感情,加深客户对你的印象。
二、语言有情感
认真对待每一个询盘,每一封邮件,切不能马虎应付,敷衍了事。文字也是有感情的,能给对方传达情感的,不然就不会有客户因为一句温暖的话就考虑下单;也不会有客户,一言不合就杏无音信,所以切记回复的文字要包含真情实意。
三、信息需建档
为每一个客户建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。对每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件。同时,收到的邮件要定期导出。
四、存档有备案
每天去主要的几个B2B网站上查看信息,更新产品,将收到的每一个询盘都记录下来。重要信息包括:客户的名字、公司名及其它相关的信息。这些最好记在笔记本上,或者做在Word中,打印出来存档。你要记住,一次没有成功不代表下次产品客户也一样不感兴趣,所以要全部都记录下来。
五、回盘先分析
仔细分析询盘,不要急着回,利用Google等搜索引擎,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。这是因为出现的过早或者过晚都不是好时机,就像感情一样,要在适当的时候出现,那才是最好的。
六、遇事多取经
多分享交流,看看别人都遇到了什么问题以及如何解绝的,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。与此同时,也可以多结交一些同行的朋友,必要的时候相信他们也能提供一些参考性建议。多沟通多分享才能使自己不断的成长。
七、跟踪莫大意
寄出去的样品要及时的进行跟踪,可以有计划的联系一下客户,随时收集客户的反馈信息,并做好记录。看看哪一个客户主要是对我手上那些产品感兴趣,下次有新的产品的时候可以主动给他介绍,从中寻找商机和联络感情。千万要牢记,在把握客户关系的同时,做好客户跟踪。不要让寄出去的样品打“水漂”,让好好的开头,断送在自己的手上。
八、语言是工具
业余时间要多学英语,因为英语可是做外贸的,要做一个很成功的外贸业务员,英语一定要好的。除了英语是必备的工具语言之外,如果市场要求,也可以去涉猎一些小语种。
九、开拓新目标
每天必须给自己制定一个目标,一天一天积累新客户,想尽一切办法找到尽可能多的客户information,然后添力口。在你积累整理了更多客户information之后,你就会发现尽可能多的客户information,可以帮你更好的分析客户和及时与之联系。
十、送礼物不失礼
很多客户都希望你很重视他们,我们可以从重要的客户中,在一些节日或者当地的一些重要节日中送一些具有中国代表性的小邮寄给他们。客户看到会很开心从而加深对你的印象。也可在邮寄样品的时候附带一些中国结等,这样的惊喜我相信客户会对你的好感增加不少。
十一、善用表格
这点其实只要是外贸人,想要有更好的工作效果都会使用工作表格。
十二、养成售前、售后的客户调研
habbit很多外贸新手都忽视了客户的调研工作,有客户姿询就兴奋不已,马上倾其所想所知去为客户答疑解惑,完全不想该客户是不是真的客户、是不是有购力,结果浪费了大量时间去跟了一个假客户。
建议:
1.接到容户询盘后,先用Google2搜索,了解下该公司相关信息,企业规模、企主营产品等,去初步判断下这个客户的真实性和实力。
2.对于已成交客户,也应该做一下售后调研工作,如:对此次合作满意度、产品满意度、产品功能方面的改进建议等。通过这些调研工作,你能间接得了解到他对产品的需求及采购计划,有助于二次开发。