外贸业务助理需要具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。以下是我精心收集整理的外贸业务助理工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸业务助理工作职责1
1、业务助理职位,主要工作辅助总监工作;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、 工作计划 ;
4、完成上级交给的 其它 事务性工作。
外贸业务助理工作职责2
1、工作主要对接业务员订单下达后的产品到货情况、验货、打包、发货。
2、负责相关报关资料、发票的整理和归档、售后服务。
3、能够配合业务人员工作,责任心强。
外贸业务助理工作职责3
1、负责协调和跟进生产进度,安排出货事项,以及处理有关日常事务;
2、处理客户邮件及查询,提供售前售后服务、订单追踪信息;
3、为客户解决产品的相关问题。
4、与客户沟通,维护好与客户的良好关系。
外贸业务助理工作职责4
1、协助外贸经理处理日常事务
1、通过阿里巴巴,google, SNS 开发客户;
2、外贸询盘的跟进、达成销售;
3、客户跟进,客户回款监控,出货;
4、客户的拓展与维护,并及时回复客户反馈;
5、客户信息的搜集、跟踪、整理归档;
6、接受和完成领导交付的其他工作。
外贸业务助理工作职责5
1、协助业务经理开展外贸工作;
2、进行市场行业信息收集,客户信息整理;
3、处理客户的询函;
4、参加各类展会,开拓客户。
外贸业务助理工作职责6
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务助理工作职责7
1.能独立自主的运用各种平台开发新客户;
2. 负责从客户的开发到后续的跟进,出货以及收款等事项;
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外贸业务员的工作内容是什么?
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。?
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。?
扩展资料:
一、跟单员:
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
二、 分类:
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2、预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
6、人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7、法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
8、谈判能力。有口才,有技巧。
9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
10、物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
参考资料:
外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员,是负责进出口合同签订和履行的人员。工作内容如下:
1、熟悉自家产品,掌握企业最新的交货流程标准,国际标准,生产包装和运输能力。
2、收发客户邮件,保证及时回复外贸客户,原则上在24小时内答复。
3、主动开发客户,利用各种手段获取目标客户信息,有针对性地发盘。
4、更新公司官网产品内容,确保客户了解到的是公司最新的信息。
5、做好老客户的维护,节假日送祝福,定期发送公司最新产品信息。
外贸业务员专业素质要求:
1、大专及以上学历,国际贸易商务英语类相关专业优先考虑。
2、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用办公软件。
3、具备较好的沟通能力,协调及执行能力,工作踏实认真,责任心强。
4、热爱外贸事业,敢于挑战自己,挑战高薪,能吃苦耐劳,勤奋务实,积极主动,具有良好的团队合作精神,拥有高度的执行力,能承受较强的工作压力稳定性强,立志长期从事外贸行业。