我们可以直观的感受到,写开发信时, 邮件标题 决定着你发出去邮件的是被接收还是被删除。
如何勾起客户的兴趣,写出一个打开率 90% 的邮件标题?看完这篇文章你就知道了!
1
这些内容不值得写
01
问候类的标题
例如Hello、Moring等。
这类开放性的标题,客户一般都不怎么感兴趣。并且会给对方留下不专业的印象。
02
只写自己公司名字,或者希望合作的标题
买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。
实践中,邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信。
那简单地归理一下, 一封 好的开发信需要包含以下3个特征 :
01
意图明确
以产品或者个人亮点为题,或者在标题写上竞争者,优秀供应商,价格屠夫等作为创新的亮点,要展示供应商的自信。
我们就是来竞争的,也不必遮掩。
02
数字化明显
尤其是在和印度的客户打交道时,我们可以在标题加促销、降价、最低价等字眼,因为印度买家一般偏好价格优势产品。
03
简洁明了
7词之内是最优标题,太长的标题会让人失去阅读的欲望。
2
外贸高手用的标题书写模板
毅冰式标题: (2010年原文发表在福步论坛。)
直入主题、简单明了
Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
Re::在开发信的开头加上Re:, 伪装成一封客户的老邮件,让客户看到陌生邮件时因想不起来,而增加点开的概率。
ABC inc: 指客户的公司。
Home Depot vendor: 向客户说明“我们是大型商超Home Depot的供货商“。一可以吸引同级别的客户关注他的竞争对手(Home Depot的竞争对手),二来可以说明来信者的实力——有与大型商超合作的实力,不是一般小公司。
DEF Co., Ltd.: 自己公司的名字。
料神将开发信套路总结成了如下公式:
高回复率 = Basic Search,Target Right (初步调查,有的放矢) + 避开SPAM过滤词 + 少少链接 + 好的标题 + 行文简洁清晰 + 有吸引客户的Key Point + 运气or时机
关于开发信标题,他提供了5个思路,分别是:
01.客户网站上找素材 : 将客人的明显的标语、核心价值(core value)、总裁致辞放到标题里。
02.以客户利益为目标 ,越具体越好。
03.以主打产品为标题,一目了然 :Attn: purchasing – Featured products/ Safetyvests – PIS company.
04.以市场信息为标题 : PIS Company: Nonwoven material rise in April.
05.直接表明意图 :How could we be your possible vendor – PIS company.
并明确提出,“当买家收到一封邮件时,他最多用3秒钟就能决定看或者不看直接delete“。
索菲式标题 (2017年发表于其公众号“索菲外贸笔记)
01.形容词+产品+from
Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖:适合小礼品。
02.噱头+ 产品描述
MOQ 100 PCS ONLYBranded Caps on sale: 从起订量上带噱头-小数量也接单。
Factory DirectSunglasses with Various Styles: 从货源上带噱头-工厂直销,多款供选。
03.产品+用途
Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。
04. 问句式
How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。
05.展现优势/告知消息等
New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到货的产品。
Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知参展信息(含展会名称、展会摊位、参展国家)。
? 其他类
01 .Re:产品名称+Supplier + 其行业大头(或其可能的竞争者)
如:Re:Hair Curler supplier we're Walmart supllier
02 . To 采购决策人+市场信息分享
如:To Mike Hot sale hair curler in Munich Beauty Forum
03 . To 采购决策人+市场信息分享+其行业大头(或其可能的竞争者)
如:To Mike Hair Curler which be promoted by Jennyhouse for more than 100k
注意:能借力的大客户最好是国际出名的零售商,且最好是曾经合作的,而不是最近正在合作的,可以是你产品的销售下家,千万不要直接借力进口商(这是非常重要的商业机密).
开发信标题模板
形容词+产品+ from
Various branded boxes from ABC, China
强调盒子款式多样,接受 OEM:适合常规定制类产品
Trendy USB from ABC, China
强调 USB 款式新颖:适合小礼品
Healthy Organic IQF Vegetables - Factory Direct
强调蔬菜特性和品种:适合农产品/化工品
FDA Grade TPE Material from ABC, China
强调符合 FDA 标准
SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct
强调符合 SGS 检测标准,药物级别
噱头+产品描述
Last chance30% OFF Bedroom Furniture
Final dayGrab at least 50% OFF on the dining table.
这两者从时间上带噱头 —— 折扣机不可失
MOQ 100 PCS ONLYBranded Caps on sale
从起订量上带噱头 —— 小数量也接单
Factory DirectSunglasses with Various Styles
从货源上带噱头 —— 工厂直销,多款供选
Free ArtworkCustom Rubber Keychain
从设计上带噱头 —— 免费设计 / 出图
Ready StockHotel Supply Towel
从货期上带噱头 —— 现存的专供酒店的毛巾
产品+用途
Labeling machine for Water Bottles
强调是用于水瓶的贴标
Rattan Table and Chairs for Outdoor Using
强调是户外使用
Dust Cleaner for Industry Area
强调吸尘器运用于工业领域
How to choose / pick the durable LED light?
强调灯饰耐用
How to get the fadeless custom shirts?
强调衣服来样定做,印刷不会褪色
What's a filling machine (with pictures)?
说明机械名字,并且强调附图?
展现优势 / 告知消息等
Installation for the Blowing Machine in Turkey
告知已经在土耳其完成吹瓶机安装
Final hours! Will you save your 45%?
问句,勾起好奇心
New arrival of Mugs from ABC China
告知新款到货的产品
Please visit our stand B268 at Global Sources Electronics show in HK.
告知参展信息(含展会名称、摊位、参展国家)
I called you, but you didn't answer.
告知打过电话,却没回复。可能会勾起好奇心,可能引起愧疚,也可能直接删掉。
Can you reach your supplier in the midnight?
反问买家能半夜联系到他的供应商吗?你能够,这是你个人的优势。
Hello Mike, would you please give me 3 min?
Jack, are you fine with your suppliers now?
以上这两种,标题中嵌入买家的名字,引起注意。
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首先看来我距离顶级外贸人还有很长的距离,因为我从来没有看过任何外贸相关的书籍,除了大学时代的《外贸函电》之类的必修课程外。
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