客户拖欠货款收不回来的,可以先由债权人进行催款,如果经催收之后拒不还款的,债权人可以向仲裁机关申请仲裁或者是向人民法院起诉,但是要注意的是,起诉的时间应当在诉讼时效有效期内,否则人民法院一般不予支持,即胜诉的可能性不大,但是债权人起诉权仍旧存在。
一、客户拖欠货款收不回来怎么办?
可以申请仲裁介入,或者直接去当地人民法院起诉。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三十四条 合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
如果能够协商可尽量协商,无法协商在诉讼时效内及时向人民法院起诉,如有对方的财产线索可向法院提供申请保全。债权人命令债务人自收到支付令之日起15日内清偿债务、或者向人民法院提出书面异议。债务人在15日内不提出异议又不履行支付令的,人民法院即可根据债权人的申请强制执行。
申请支付令是收回欠款的有效途径之一。根据我国《民事诉讼法》第189条:债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
1、债权人与债务人没有其他债务纠纷的。
2、支付令能够送达债务人的。
3、申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
可见,向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。当然若债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议,则必须通过诉讼程序处理。这就可以很好的保护债务纠纷中的债权。
二、客户欠款的起诉方法是什么?
1、文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;
2、收集资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集资料以证明其正确性;
3、追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函,按情况及时发出;
4、最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;
5、行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;
6、起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告容忍已经到最后期限;
7、调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;
8、要求协助:使用法律维护自己的利益。
三、向人民法院起诉的条件是什么?
《民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
对于拖欠货款的客户,最常见的处理方式就是向人民法院申请支付令,或者是直接起诉,由人民法院判决对方履行债务,但是如果是对方拒不履行债务,不执行判决的,此时债权人就可以向人民法院申请强制执行,起诉和强制执行的费用一般是由败诉方承担。
我们是做国际贸易的，有一个美国客户拖欠货款，86万美金，不付款，老板想找国际贸易的律师处理，求推荐？
先通过客户背调，拿到客户方更多人的****~
1、内部催收/友好协商
（1）早预防，货款到期前一周，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，避免客户因忙碌或大意忘记付款时间；
（2）如果货款已到期，加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，保持风度，不偏激，也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示；
（3）货款到期后一周，客户仍无回音，则打电话询问具体情况，了解未付原因及问题所在，如
有争议协商解决，并为客户提供建议性的付款计划；
PS：向客户催款时，首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况，做到心中有数，有条不紊，这样可以提高客户准时付款的配合度。
（4）货款到期后一个月，客户仍未付款，则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，并将之明确告知客户，给对方一定压力。
2、委托专业的第三方机构催收
企业自行催收3个月，依然没有结果，应该尽快委托专业的第三方催收机构催全球处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
针对一些没有还款意愿的老赖客户，诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是，诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力，则不建议选择诉讼，因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力，即便胜诉也无法收回欠款，企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析，第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
外贸公司拖欠货款可以起诉吗
被美国客户拖欠了货款，要如何应对？
遇到美国客户拖欠时，除了需明确对方拖欠付款的真正原因，还建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，再来决定追收方案。
1、明确拖欠货款的真正原因
首先，在美国客户拖欠货款时，我们应该明确其拖欠货款的真实原因，再来决定下一步的方案如何制定。我们可以通过询问、调查来了解美国客户的真实情况，是资金紧张还是货物出了问题，或是销售状况不佳。了解到客户拖欠货款的真正原因后，我们才能对症下药。
2、了解客户现阶段的信用状况
一旦美国客户出现拖欠账款，那么必然需要了解其目前的信用状况。我们与美国客户从签订协议开始，到货物送达美国，期间耗费较长时间，美国客户也可能会出现一些新情况。企业除了可以通过专业的第三方信用服务机构查询客户信用状况，还可以通过业内人脉、自行调查的方式查询。
3、制定追收方案
在我们明确了客户的拖欠原因和信用状况后，就可以制定追收方案了。目前来说，有以下几种追收方案：
（1）电话追收
我们可以采取电话追收的手段提醒债务人还款。与信函相比，电话追收更难被忽视，在许多情况下，电话沟通的效果更直观。 但是需注意的是，不要频繁地向美国客户进行追收、电话轰炸，也不要恐吓、威胁美国客户让其进行还款。因为美国的《公平债务催收法》规定：禁止频繁的电话、短信、邮件追收，甚至带有威胁、恐吓性质的电话、短信、邮件追收。另外，美国对电话沟通的次数甚至时间都有一定的规定，在晚上9点到早上9点之前都是不能进行追收的，因为这是大家的休息时间。
（2）委托第三方机构追收
企业自行追收，可能存在成本高、效果差的问题，所以我们可以委托第三方机构进行收款。自行追收3个月以上且没有进展时，最好是委托第三方机构进行追收。 第三方机构熟悉国内外法律法规，会为企业制定最合适的收款方案，运用合法手段追回货款。与诉讼相比，委托第三方机构回款更快，且不存在胜诉后的执行问题。
（3）提起诉讼
若对方经营良好，却并无还款意愿，即恶意拖欠。在以上两种手段均无效的情况下，我们可以对债务人提起诉讼。在美国，大部分州的诉讼时效是4年或6年。
在此普及一个知识点：美国贸易仲裁。
在美国解决商务纠纷的主要途径有两种。第一，可以通过当地法院依法裁决，第二，可以通过国际仲裁的方式进行。解决纠纷所依据的法律一般是依据合同中所规定的适用法律，由交易双方在签署合同前进行商定。如若企业在美国遭受诈骗、**商业信息等经济犯罪，可联系嫌疑人所在地的美联邦调查局进行报案，以展开刑事调查。如果合同中有仲裁条款，或者达成书面仲裁协议，商务纠纷当事人是可以要求进行国际仲裁的，其中包括异地仲裁，具体也要由当事人双方在合同中进行约定。
仲裁裁决不同于法院判决，仲裁裁决不能上诉，一经作出即为终局，对当事人具有约束力。中国和美国均加入了《承认及执行外国仲裁裁决公约》，该公约现有缔约的国家和地区146个。根据该公约，仲裁裁决可以在这些缔约国得到承认和执行。此外，仲裁裁决还可根据其他一些有关仲裁的国际公约和条约来执行。 比如如果美国客户在正常营业的情况下拖欠货款，企业可以向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁，经过律师调查证据确凿一般都可以取得胜诉裁决。鉴于中国和美国均加入《承认及执行外国仲裁裁决公约》，中国企业可以向美国申请承认及执行仲裁裁决，这样就可顺利收回欠款及律师费等费用。
可以。
严格来讲，诉讼是比较有效的能够解决纠纷的途径，但这并不是唯一的途径。实践中，如果当事人手里有足够充分的证据，那么向法院提起诉讼的，此时获得胜诉的可能性是比较大的。因此拖欠货款起诉需要根据不同的情况，才能判定最后是否有用。
拖欠货款怎么追讨
当协商不成的时候，就要考虑通过法律手段来解决，有“仲裁”和“诉讼”两种方式。
通过法律手段提起起诉，向对方追收欠款的时候，应该注意以下几个问题：
首先，证据问题。
打官司在某种程度上说，就是打证据。只有提交的证据充分，法院才有可能支持自己的诉讼请求，否则就要承担举证不能的不利后果，这就要求我们在签订合同以及履行合同的过程中，注意保存有关往来的材料，以防发生纠纷时措手不及。具体的说，主要有以下证据。