因为包含了跨境的税务。
根据去年1月1日生效的《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》第七条，“在跨境电子商务零售进口模式下，允许跨境电子商务企业境内代理人或其委托的报关企业申请退货，退回的商品应当符合二次销售要求并在海关放行之日起30日内以原状运抵原监管作业场所，相应税款不予征收，并调整个人年度交易累计金额。在跨境电子商务零售出口模式下，退回的商品按照有关规定办理有关手续。对超过保质期或有效期、商品或包装损毁、不符合我国有关监管政策等不适合境内销售的跨境电子商务零售进口商品，以及海关责令退运的跨境电子商务零售进口商品，按照有关规定退运出境或销毁。”。
实践中，大部分正规的跨境电商平台均制定了符合自身实际情况的七日无理由退货政策。也就是说，在我国从事零售的跨境电商业务，必须要有人去承担七日无理由退货的责任。”
外贸退货问题
从事外贸职业的朋友有时会碰到这个问题，由于付款方把收款方账户信息写错导致无法入账，怎么办？国内的私人账户退款到境外账户要多少天？……这个涉及的情况也挺多的，在此只说明一种情况。 案例：中国国内中国银行私人账户由于境外付款方汇款时输写信息有误，而发生的退款情况。 收款方：中国国内中国银行私人账户。 付款方：香港汇丰银行。 币种：美金。 退款原因：收款方信息有误。 退款操作：款项按原国退回。如果发生上面的情况，各朋友一定要冷静。如果付款方把您收款方的信息写错了，那么您收款方账户所在的支行会告诉您，这笔汇款是无法入账的，也就是说，尽管这笔汇款到到账户所在的支行，但还是不能入到您收款方的账户。这时，最有效的方法是，付款方直接到付款银行提交一份信息修改函，付款银行收到信息修改函后会发函给收款方银行。这样，收款方银行收到正确的信息修改函后就会给您的收款账户入账了，您的收款账户就能收到这笔汇款了。一般遇到这种情况时，收款方和付款方都比较紧张，有时只会不停地问银行工作人员，怎么办？怎么办？如果碰上比较专业的工作人员就会告诉您最正确有效的方法。如果碰上那些工作地不耐烦的工作人员，人家就直接告诉您，要不叫付款方修改函，要不就办理退款。朋友们，千万别直接办理退款！原因很简单，这笔款项安全退回原来的付款账户时间太长，少则四五天，多则半个月一两个月的。有些不专业的工作人员会告诉你，退款是一天或两天。其实都是错的！如果当时付款方汇款时办理汇款是在银行柜台经银行工作人员办理的，那么，这时的退款时间就会快些，五个工作日内就搞定了。但如果当时付款方汇款时办理汇款是通过网银汇款的，那这时的退款时间就很不定了。有些网友经历的是半个月，一个月，甚至快两个月都不见踪影的。这时真的会急死人。说回我们的这个案例。这个案例起先是付款人从香港汇丰通过网银给我们的收款方（国内中国银行私人账户）汇的一笔美金，由于账号信息前多了两个数字（银行代码）而导致无法入账。当时收款方就是直接在银行柜台上办理的款项退款。这笔钱退回香港汇丰的付款人账户足足花了15个工作日。在这漫长的等待里，收款方三天两头地跑银行打听，三天两头地打银行客服电话才知道，从国内中国银行退外币到香港汇丰的过程是相当麻烦的！首先，由收款方所在支行在柜台直接退款，然后通过级级上报退，上报退到市总行，由市总行上报退到省总行，由省总行上报退到北京总行，然后，再由北京总行退到美国汇丰银行，最后由美国汇丰银行退到香港汇丰，香港汇丰接收到退款后才办理退款到付款人账户的。这么复杂漫长，15个工作日是可能理解的啦。所以，千万别信那些工作人员告诉你，退款只需一两个工作日的鬼话。每个程序的操作真的只需要一两个工作日，但是这么多程序呢，加起来也要这么久了。另外，如果汇款人不在汇款银行所在地，比如出差什么的离开了香港等，也不需要急。香港汇丰的服务还是挺周到的。只要汇款人本人打到电话到香港汇丰客服中心说明情况，客服人员会向汇款人通过EMAIL或传真方式发份信息修改函。汇款人把这份信息修改函填写后，按香港汇丰提供的地点，将其寄到香港汇丰银行户籍部，香港汇丰经审核确认后就会直接向收款方支行发函修改信息，收款方支行收到函后就会帮您输入账了。时间也是比较快的，一般也就三四天，主要是你快递的时间了。但这种办法最关键的问题在于，填写信息修改函时必须要开户人签名，而且签名一定要跟开户人当时在银行办理开户时所留的签名要完全一致。如果您的签名跟原来的开户文件的签名不一样的话，香港汇丰是无法凭这张纸帮您办理的，哪怕是您本人签的也不行，必须要签得跟原来的文件一致。否则，汇款方的开户人只能不远万里地回开户银行办理修改信息，或由收款方在收款银行输退款了。对了，手续费也说明一下，以便大家考虑周全点。如果直接由汇款方在付款银行柜台办理修改信息或由汇款方在异地快递修改函办理修改信息，手续费是HK$280（汇款银行为香港汇丰）。如果是国内收款方银行直接办理退款，那么手续费是US$35(中行退款前的手续费)+US$20(中行退款手续费)+US$32(香港汇丰退款手续费)=US$87。这是按中行和香港汇丰的标准收的，具体收多少，我就不清楚了。反正等原来汇出去的那笔钱退回到原来的汇款方账户时，已经被扣了起码三次手续费了。所以，遇到这种情况时，一定要冷静，慎重。注：此为本人原作，请勿转载或用于其他商业用途。
退运货物----主要需提供之档如下：
1）出口之报关单，核销单（未核销证明）
2）出口海洋提单复印件（未退税证明）
3）出口报关用发票箱单
4）情况说明（退运协议）及来往EMAIL（FAX）
5）进口报关资料
6）麦头上最好有MADE IN CHINA字样
7）贸易合同
直接退运
申报直接退运的步骤：
1． 全套单据不需预录直接递给负责退运业务的海关关员。
....单据包括：手写联报关单、委托书、进口的发票，箱单、出口的发票，箱单、....退运申请、退运协议、合同、提单、提货单等其它相关单据。
2． 单据交给关员后，如果海关提出验货则先验货。验货结束后关员填写直接退运....审批表提交科长、处长三级审批。（通常需要四到十天）
3． 审批结束后，将单据分成进口和出口两票，同时预录。预录时需注意贸易方式....为直接退运，征免性质为其它法定；将出口的报关单号打在进口报关单的备注
....栏里，进口的报关单号打在出口报关单备注栏。
4． 刷卡待现场交单后，先申报出口。待出口放行后，将放行单（下货纸）付在
....进口单据上递给负责进口退运的关员。
5． 关员审单签字以后便可放行。
注：在审批、申报进口、申报出口时海关都有可能提出验货，如果提出验货，
... 则先验货。
关于出口退运货物办理进口手续问题
1、若属已收汇、已核销的情况，由出口商向外汇局面申请并填制“出口核销退运情况申请表”，经外汇“收汇核销证明”章后，由原发货人或者代理人向海办理出口退运货物进口报关。海关凭外汇局出具的“出口收汇核销退运情况申请表”(见附件一)办理相应手续，并向出口商出具盖有海关验讫章的退运货物进口报关单。出口商凭外汇局出具的“已冲减出口收汇核销证明”，到外汇指定银行办理付汇手续，并作相应的对外付汇国际收支申报(填写“非贸易(合资本)对外付款申报单”，并注明该笔支出款对应的原涉外收入款款项的申报号码，交易编码为“0204”，交易附言栏内注明“退货”字样)。九对外汇局未出具“已冲减出口收汇核销证明”的出口退汇业务，各外汇指银行一律不得办理。
2、若属在出口收汇期间发生货物全部退运进境的，则由出口商凭原出口报关单（收汇联）、出口收汇核销单向海关办理出口退运货物进口申报手续。原出口报关单收汇联由海关留存，并注销相对应的出口收汇核销单(在出口收汇核销单上加差海关“单证专用章”)，同时签发进口报关单(备注栏内注明原出口报关单编号)。出口商凭海关签发的进口报关单、原出口报关单复印件及由海关注销的原出口收汇核销单向外汇局办理注销原出口收汇核销单中退运金额手续。
3、若属部分退运出口货物，出口商凭原出口报关向海关办理进口申报手续，海关在出口报关单上批注实退运数量、金额后退回出口商并，同时签发一出口返运货物进口报关单(备注拦上注明原出口报关单号)，出口商凭海关签发的进口报关单、原出口报关单及出口收汇核销单向外汇局注销原该出口货物相应的出口核销单下应收汇金额。
二、关于进口货物办理出口退运问题
进口货物办理出口退运时，退运人及其代理人应持海关签发的原进口货物报关单或外汇局签发的备案登记表向海关办理出口退运手续。
1、对己付汇进口货物退运必须先由进口商向外汇局提出申请，办理备案登记，海关凭外汇局出具的“进口退运付汇核销备案登记表”(见附件二)办理出口退运手续，签发进口货物退运的出口报关单(在备注栏上注明原进口报关单编号)。原进口商在收到外商退回的原进口款项时，应填写“涉外收入申报单”。(对公单位)还需注明对应的原对外付款申报号码，交易编码为“0208”，交易附言栏内注明退款，并持海关签发的相应进口货物退运的出口报关单、银行收帐通知或结汇水单、外汇局签发的“进口退运付汇核销备案登记表”、货物进口合同、运输单据等4并向外汇局办理进口货物退货退汇处理的手续，但收汇银行不得出具出口收汇核销专用联。
2、进口商在办理末付汇的进口货物退运时，海关按以下办法处理：
A、对进口货物全部退运的，海关凭原进口货物报关单办理出口退运手续，留存原进口货物报关单，并签发出口退运货物报关单(备注栏注明原进口报关单号)。
B、对进口货物中部分退运的，海关凭原进口货物报关单办理出口手续，在原进口报关单上批注实际迟运的数量、金额后退回申报人，留存复印件。同时签发一份出口报关单(备注栏上注明原进口报关单号)。原进口商凭海关批注的原进口报关单和签发的出口报关单办理付汇核销手续。
三、进出口商应将有关进出口退运货物的报关单复印件与有关进出口收付汇核销单证一并保留五年备查。
四、在办理进口货物的退运手续时，原进口商及发货人应提供海关或外汇局要求的其它证明档。
五、进出口商在办理进出口货物迟运手续时，如发生漏报、瞒报、伪报货物退运情况，构成逃汇、套汇、骗汇行为的，将根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国外汇管理条例》及其相关法规对其进行处罚。
＊货运方面：一、出口货物退运办理进口运输及报关所需费用：
1.报关费
2.代理费
3.代作检
4.海运费
5.港口费，港杂费，换单费，堆存费根据国外客户提供船名航次提单号件重尺与船艾及仓库确认费用。
6.商检费根据8位商品编码，件重尺与商检局确认费用。
二、所需单据：
退运说明，退运协议（双方签章），换单保函，箱单，发票，合同。
（以上从货代那里拿到的数据）
＊国税局
税务局出具证明
1、已办理退税的货物：持主管退税机关出具的《出口商品退运补税联系单》向主管征税机关办理已退税款的补缴手续。补缴后持盖有主观征税机关及国库章的税收缴款书、出口销售发票、进口提单等凭证向主管征税机关申请办理《出口商品退税已补税证明》。已补税的退运货物经加工修理又重新出口的，持出口货物报关单、出口收汇核销单、出口销售发票和《《出口商品退税已补税证明》、税收缴款书原件重新办理退税申报。
2、已申报未退税货物。货物发生退货而转为内销或部分内销的，向主管退税机关申请办理《出口商品退税已补税证明》。其应退税款不在退税。
3、未申报退税货物。由出口企业提出书面申请并提供有关原始凭证，经主管退税机关审核后，在书面申请报告及原始单据上签注“未办理”字样；如属部分退货的，则在出口报关单上注明退货数量及商品编码。
＊海关方面：
进口方退运货物出运后，出口方收到退运货物的发票、箱单、提单、清关报关单，协同原始出口的报关单、发票、装箱单、退税部门的《出口商品退税已补税证明》（如未申报退税则不用）、核销单退税联、海关制式退运货物情况说明、报关委托书、报检委托书交货代办理清关事宜。
经过再加工后出口，与正常出口类似，只是原始报关还要给海关，以便海关加注。