物以类聚,人以群分。要了解货主这个目标群体在哪里出现?什么时间出现,有什么规律?就比如钓鱼,你总要先知道鱼在哪里?是在池塘还是河湖江?不同鱼有什么样的活动规律和习性。只要我们有心,总有办法找到客户,找到真正适合我们的客户。
(1)外贸论坛。比如福步论坛。也可以针对本公司航线找相应论坛,比如做非洲航线要多进非洲外贸论坛。
(2)扫楼。这个不只是办公楼。针对有进出口的企业直接拜访。
(3)黄页,这个虽说初级,但是也比较全面,一般都可以将本地企业全部收录进去。
(4)B2B平台 比如阿里巴巴,慧聪网,中国商品网,中国制造网。建议找针对进出口的网站,这样比较省时省力。比如阿里巴巴的中国供应商,敦煌网。
(5)行业网站。比如家具网,陶瓷网,油漆网。
(6)QQ群,MSN群,贸易通群。物以类聚,人以群分。你可以进有针对的在线群。
(7)展会。比如高交会。各种行业展会。交流会。这个是比较常见的一种方式。比较直接。重点推荐!
(8)广告。媒体广告信息。
(9)司机、速递员了解的客户。你经常接触司机或者快递人员,就了解公司的出口情况。可以优势互补。
(10)海关数据。这是比较直接的资料。花钱也值!
(11)报纸。很多公司公开招聘船务或者外贸业务。他们要不就在出口或者有意向开发进出口业务。
(12)超市或者市场产品讯息。我经常逛街,看到有产品出口,就记录下来,后面就电话去咨询。
(13)客户介绍。做外贸的客户他们的朋友一般也是做进出口。你服务真正好,客户会为你推荐,可能客户的一句话比你做多少工作都强。
(14)偶遇。要做生活的有心人。
我有时候出差在车上,看到有集装箱停在工厂面前,就赶快把工厂名字记录下来,还知道他们装什么柜型,用什么船公司的柜。我有的同事更专业,看到工厂门口的车印,就知道是不是集装箱车,就可能判断是不是有出口!
偶然中也有必然。有次我到口岸一栋大楼办事,刚要进门的时候听到一个女孩子刚打完电话,其中有集装箱字眼。我看她要下楼,在等电梯,我就忙递张卡片过去,说我是做货代的,可以备用,多个参考。后面还是有合作。客户说主要是看我态度积极。
世界吉斯尼汽车销售冠军乔.吉拉德无论走到那里,都会把卡片发给任何一个他见到的人,不管是坐车,还是就餐,还是旅行。这对做货代业务一样有借鉴作用。
(15)开发区的企业名录。可以直接扫工业区。
(16)季节性产品跟踪。比如月饼。有华人地方都喜欢吃月饼。而它一般是中秋前俩月左右是中国过发货的高峰,因为还有船期和上架的时间。要针对的寻找。
(17)吸引大法。前面讲的多是主动寻找,其实也有方法,可以让客户自己找商量的。花儿散发芳香,蜜蜂自然来!我有次获得啦一些国外化工品买家资料,对我来说,价值不是太大,但对做化工品的国内贸易公司和工厂就有价格,我就在网上分享,就有不少潜在客户找过来。当然前提是确认要有价值的东西分享。
(18)结交报关行,做保险,同行朋友和做网站朋友。
在这个世界上,很多是你想要的,或者是你要找的人,其实也是他人想找的。我接触很多阿里巴巴的业务,其实他们的中国供应商就是我们准客户!他们找的是要有进出口业务的,我们也是!我有几个都是他们给介绍的。
做国际货运保险的也是一样。
还有报关行。甚至同行,有的比是同行的优势,你关系客户,同行也会给你推荐。
做外贸怎么找客户
外贸订单寻找方法有:利用在线市场和交易平台、参加国际展会和展览、建立良好的口碑和客户关系等等。
1、利用在线市场和交易平台
随着互联网的迅猛发展,越来越多的外贸订单通过在线市场和交易平台完成。诸如阿里巴巴、GlobalSources等平台提供了全球买家信息和供应链。企业可以在这些平台上注册账号并发布产品信息,吸引潜在买家的注意。通过积极推广和优化产品信息,提高搜索引擎排名,企业有机会与海外买家建立联系,进而获得外贸订单。
2、参加国际展会和展览
国际展会和展览是企业寻找外贸订单的另一重要途径。通过参展,企业可以展示产品、拓展市场、寻找合作伙伴等。展会期间,企业可以与来自世界各地的买家进行面对面的洽谈,加深彼此了解,并促成订单的达成。此外,展会还是获取市场信息和了解竞争对手的绝佳机会。
3、建立良好的口碑和客户关系
良好的口碑和客户关系是吸引外贸订单的关键因素之一。企业可以通过提供高质量的产品和优质的售后服务,赢得客户的认可和信任。满意的客户通常会给予企业推荐和口碑传播,吸引更多的买家和订单。此外,与老客户保持良好的关系,进行定期的回访和跟进,也是获取更多订单的有效方式。
外贸的一般流程:
1、客户询盘:一般在客户下purchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry,做一些细节上的了解。
2、报价:及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,PerformaInvoice给客户做正式报价。
3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。交易确认以后,制作外贸合同。
4、准备交货的时候,制作商业发票、装箱单、核销单、报关单,申请商检通关单等报关出口。
5、报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。
6、交货付运后,得到提单。
7、如果付款方式是信用证等方式付款,需要制作、申办、整理客户所需的全套单据,如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款。
8、凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。
寻找外贸客户的方法有哪些?
2.现在有很多的想情报部门一样的公司,他们主要卖的是海关数据,特别是北美市场,由于911过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而海关为来赚钱,把资料买给他们,就是所谓的海关数据了.3.做事情得主动,如果我们怀着等客户上门的心态,那我劝你早点转行去做其他的行业,因为这个行业有其自身的特点,我们得先了解一下外国客户采购的特点(某些),他们会在很多的B2B撒下许多buyingleads,你需要通过这些发消息给他们,引导他们去看你们的网站,或把更加详细的资料发给你,如果他真的想做生意,我想他会联系你如果你公司是做同类产品的,当然,不排除有一些客户杳无音讯,你可以继续用同样的方法"轰炸"他,不要因为一次不理你,就气馁,放弃,想想吃亏的是自己,万一他是个"牛"客户,那你不是亏大了,其实越牛的客户需要花费的时间越长,彼此之间需要时间熟悉,了解公司底细,产品,付款方式,交货期,如果一开始就给你大单,如果他不是"神经病"就是骗子,因为我们自己也不会这样去做啊,正所谓己所不愿,勿施于人.发多了,就不信他不理你,其中也取决你对他的态度,如果你是积极的,他也会用同样的态度来对待你,你也可以尝试其他的联系方法,比如发传真,然后委婉的打个电话给他,都是不错的选择,切忌不要过于频繁,同时,传真不要过于体现推销,你的传真会被视为垃圾,甚者回惹祸上身,因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件,不要怪我没有提醒你哟4.时间长了,你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖,多考虑一下,你会获得更多的东西,我们何不尝试,其中的一个栏目呢,叫companies,说白了,就是网站上有一些注册的公司,他们也许是trader,distributor,wholesaler,等,管他呢,只要是客户,管他什么类型,先联系他们再说,然后再分门别类,这不算一种捷径.另外,这里我要补充的是关键词的设置,我自己一般会上网搜索同类产品的名称,然后在googletrends里面查出他们的点击率,因为不同的国家和区域会有叫法上的差异,然后有的放矢去设置关键词,效果比较明显,而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候被关注度高,深挖背后的东西,就象宝藏一样,不会被轻易的发现的,用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧,那也是无价之宝.如果不了解可以上多美丽买卖搜索看看.5.很显然,我们不能忘一个很重要的工具,那就是搜索栏,我很喜欢的工具栏,有普通的搜索和高级搜索,我推荐你用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多以外的收获,不仅是简单的buyingleads,也许你可以找到比较大的客户,当然只是可能,我没有保证,如果你没有这个运气请不要责怪我,因为每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获的6.有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户,你可以在duomeili里找到很多的黄页,美国的,欧洲的,其实很简单,国内的业务员都会,而且他们把这个东西看得很珍贵,我们也可以学习他们,找出对应的客户,划分等级,如何划分需要根据实际情况来定,其实只要你可以从中找到一些你想要的东西,那就足够了,因为任何东西拿过来只要能够为你服务,我们就得好好利用它,如果你仅仅可以找到公司的信息,那就复制他的公司名称,在去yahoo里搜索一下,听说可以有不错的结果,自己没有试过,因为我一直都用google,那玩意儿好用7.谈到google,我不说用它用得游刃有余,至少是得心应手,用关键词去搜索是最基本的了,你想过用关键词去搜索,进而用来找买家的信息吗?做一件事,我们不能只想着用它最基本的东西,为什么不用用比较高级的东西,那是一种别样的享受,希望你可以体会到,另外,要知道不同的国家有不同的表达方式,即便是同一样东西,因此,我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种,推荐几种比较大的语种,英语,法语,德语,意大利语,葡萄牙语,西班牙语等,你也可以借助相关的翻译工具,不见得准确,但是在搜索的过程中会有意想不到的效果,不信?你试试8.展会,取决你公司的实力,去国外的当然好,那是到别人家门口去啊,呵呵,一则体现你公司的实力,让买家更加信服他自己的选择,二则可以接触到终端的买家,有很多的买家是不会来中国参加展会的,所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及,展会就几天时间,千万抓住机会,多和外国买家交流,是学习的机会,也是积累客户的手段啊,当然国内的展会,我们可以选择比较知名的展会,你不会不知道广交会吧?9.守株待兔,这需要一定的境界,不适用于刚踏入这个行业的小辈们,因为你们的老板看的是你的主动性和进取心,老业务就可以从中获利了,因为有些客户会主动找上门来和你们打交道,相信新手也没有机会接触到这样样的客户,除非是公司不重视的客户会让你锻炼一下10.客户推荐的客户,不知道你有过这样的经历没有,如果你和客户的关系搞好了,他会推荐给你一些客户,我有幸获得这样的机会,希望你重视起来,因为他们推荐的客户即使做不成,和他们交上朋友后,你同样会从他们那里获益,信不信由你.
客户是找来的
找客户的方法有很多:
1) 从搜索引挚上找
2) 从BTOB网站上找
3) 外贸论坛上找
4) 从展会上找
5) 从黄页上找,网上黄页和普通的黄页
6) 绿页上找
7) 从朋友介绍
8) 从各国的参赞处得来
9) 从海关的资料得来的
客户是请来的
1) 当有展会的时候,请客户到展位上去参观。
2) 平时则可以邀请客户来看厂客户是拉来的 展会上,过往客户有可能不会注意你,也可能走的急,从你的展位飘过,不会停留,这样你可以主动跟他打招呼,请他进你们的展位参观。这样机会会多很多。
客户是捡来的
在展会休息的广场、餐厅等地,你可以带上你的产品目录和名片,简单的打个招呼,递上你的名片,和目录。 可以多换回几张名片,和捡到一些客户。前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方,看到一些客户主动打招呼,并给目录和名片,换取客户的名片。
客户是缠来的
记住四点 1、客户不会轻易的下单 2、客户有固定的供应商3、客户是在考验你 4、客户不熟悉你(不了解你的人,你的公司)
客户是抢来的
1) 客户发的询盘不是发给你一个人的,是同时发给了几个做同类产品的公司。提供最好的报价及服务,把他给抢过来。
举个例子, 一般的客户会选10个供应商发同样的询盘
, 得到这10个供应商的QUANTION后,他会选择给其中的5个回信. 5个里面又选择3个保持联系. 到最后下单的时候他会选择这3个里面的一个. 而你要做的就是,能够一直在这3个里面, 并且到最后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个.
2) 从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户,原后去了解这家客户和那个公司,找到各自的优点,原后与之联系,把客户抢过来。
客户是换来的
客户是用自己的努力换来的
客户是用自己的诚心换来的
客户是用自己的细心换来的