客户在吓唬你呢。
这个属于普通的商业纠纷，而不是刑事案件。因此，你客户告你诈骗是不成立的，除非他能证明你们公司一开始就是以非法占有为目的来欺骗他。他能证明吗？显然不能，因为首先，他安排预付款，就说明你们之前是有过商业往来的。而且，你们在未能按时履行合同的情况下，已经答应了退回款项，而且已经退了一半。
对于这种案件，普通的商业纠纷，看你的标的有多大。如果有上千万的话还值得去打官司，如果只有几百万，光是请律师就得不少钱，再加上搭进去的时间，而且就算官司赢了，追回欠款也不是那么容易。所以我认为你客户不太可能上法庭。根据中国的国情，用普通的方式讨要欠款反而能要到，一旦撕破脸上法庭，别人就会一拖再拖，没玩没了。
如果你的客户在国外，就更没有什么担心的了。我猜你们在交易之前没有签正式的买卖合同，既然没有合同，就没有约定纠纷的仲裁或者裁判地，因此，他无论在哪里起诉，只要你们不应诉，就没有法律效力。如果你们签了合同，那么他去约定的仲裁或者裁判地起诉，道理就和前面说的一样，他就算赢了官司也很难追回欠款，除非你们公司在海外有可被执行的资产。
当然，事情也不是非要闹得这么凶。你们没有按时发货，那么你们到底发了货没？如果发了，给客户一些折扣，息事宁人，毕竟还有70%的货款要收回来。如果没有发，那么和客户商量，给他一些货物作为补偿。另外，我猜你们是找外贸公司做出口，那么外贸公司是现金流出问题，还是有其他原因无法退款，这个你要弄清楚，或者把事情解决了以后换掉这家公司。