三个关键因素:“如何开好网店”提高转化率。
首先是访问者的准确性。绝大多数宝贝都是通过直通车打开关键词流量入口和圈圈人群的,所以前期直通车关键词的不精确和圈圈人群的错误基本就废了。
二:来访者对你的信任程度。
销售情况较好的客户,对产品的信任程度也较高。
销售不高可以从以下几个方面着手。
提高服务质量,别人包7天退货,你15天包邮退货。
展示企业实力,说明自己是一家大企业。
强调自己的店铺专注度,比如卖这个产品已经8年了。
做实验,展示自己产品的特点和卖点,通过录像来展示。
三是访问者觉得值得购买。这一价值并非指价格低廉。您便宜的东西说质量好的顾客买价值,高的价格说提升生活品质,那么顾客买价值。
“怎样开好网店”可以提高单品的转化率。
单一产品转化率低的原因
一、单品的价格是否与购买者的消费等级相符。
消费具有一定的承受力,我们推荐的人群消费水平尽量与单品价格相匹配。
比如一件3000元的外套,就可以在一个有高消费能力的人群中购买,这样获得的流量更容易转化。
在这方面,我们也应该理性地看待单品的价格高低。
比如接受一个皮包2000元就属于中高消费群体,而接受电脑2000元则属于低消费群体。
因此,我们不只是以产品价格对标人群的消费能力,而是综合考虑市场因素。
如果将价格相对较高的产品推到每月平均消费额度不高的人群中去,在一定程度上会减少转化。由于消费者的购买力会发生变化。
新款单品的性价比如何?
单一产品的性价比也会影响消费者下订单的决心。
成本效益分两个方面来理解:这个单品值不值那么多钱,消费者会从单品的单价、品牌、材质等多方面综合考虑,因此在描述过程中塑造成本效益也很重要。
另一方面是买家的主观意识,比如买家预算买一双鞋,她的预算是200元。
但是当她看到一双特别喜欢的鞋,对材料和款式都很满意,她愿意花300元买下这双鞋,那么不断的测试买家我们推广的单品最多能花多少钱也是商家一直在解决的问题。
从这两方面综合考虑,性价比越高,产品转化率越高,推广效果就越好。
四、商店动态评分。
就像单一产品的评估一样,商店的评分也会影响单一产品的转换数据。
店内评价有三个指标:宝贝与描述的一致性程度、卖主的服务态度、物流服务质量。
如果商店三个项目平时都是红色,说明商店的评分高于行业平均,如果是绿色,说明商店的评分低于行业平均,说明商店评分明显低于行业平均,不利于单品的转化。
五、单品卖点的表述。
单一产品能否在功能、风格等方面满足消费者的需求,是消费者购买它的根本原因。
一些宝贝未能向顾客展示主图或详细页面上的卖点。
客户本是带着消费意图来浏览商品的,但由于卖点不突出,客户很容易产生放弃浏览或想与其他宝贝进行对比的情况,导致转化率下降。
六、客户服务的答复速度和准确性。
客户服务通常在转换中扮演重要角色。
顾客咨询店内的客服时,客服有没有回复及时,回复是否准确,也会影响单品的转化率。
三、单一产品的评估和图表。
单一产品的评估和晒图情况也会影响到推广的转化率数据,这里还添加了无线端的新功能“问大家”。
用户可以根据单品的评价情况判断是否值得购买,是否存在产品缺陷等等。
改善单一产品转化率的方法
充分体现了宝贝的卖点。
充分利用这五个主要图表。
消费者进入无线终端商店后首先看到的就是五大主图。
半数消费者会从左向右滑动浏览5个主图,在这个过程中,我们可以通过5个主图的内容来表达产品的卖点。
我们可以这样安排五个主图:创意图、白底图、产品卖点、产品名号、产品信息、产品细节、单件活动、单件赠品、使用说明、效果对比等。
可根据购买者所关心的问题合理安排5个主图,同时还要注意主图的相关规则,不要违反主图。
充分利用无线端的前5个屏幕。
买无线终端的买家实际上大多只是浏览前几屏,我们可以查看无线终端页面平均停留时间数据,通过优化无线终端停留时间提高无线终端转化率怎样经营网店?
还将通过采购商晒图来判断产品效果,如果单品有明显的不良评价和晒图,会降低转化率。
如果自己的店铺停留时间低于行业平均水平,则证明无线端页面打开速度太慢,或页面前5屏描述不到位。
Wireless页面打开速度查看方式在《单品分析》商品温度计中,主推款Wireless页面平均停留时间和商店基本持平货略高于商店平均停留时间。
因此无线端页上的前五屏基本上承担了单品展示中80%的责任,在无线端单产品优化时,除了重视五个主图之外,还要重视无线端前五屏的内容展示。
二、引入精确人群。
如今淘宝系统给每个人的店铺都贴上标签。
要将人与店匹配到一起,你的标签做得越精确淘宝就能分出更多的流量,混乱的标签就能分出更少的流量毕竟淘宝不知道给你多少流量。
因此我们要做的就是做精确的店标,那么如何让店标精确呢?
正是让更多符合店铺标签的人到店来产生购买越多越好,这是属于慢慢积累的过程如果想要快速完成,就要依靠直通车的人群标签功能。
三、业绩和评估。
销售业绩对标品来说很重要,销售业绩一般都是比较靠前的位置,消费者在选购时也会自动选择销量相对较高的产品。
因此此时短期内增加销量就显得极其重要,能迅速增加销量最有效的办法就是淘宝客,基本三天左右就可以了。
但在进行此活动之前,请务必仔细考虑一下一切问题,以及淘客结束后的促销计划。
评语尽量引导购买客户主动晒图或上传视频,文字尽量多,主要围绕“宝贝描述、服务、物流”三点评语易于置顶。
四、管理客户服务对话。
自身苦心经营带来的流量,有相当一部分已经流失,这是为什么呢?
除商店自身原因外,顾客服务问题不容忽视。好的客户服务必须做好以下工作——
一、牢牢抓住每一个进入店铺的买家:“亲,你眼光不错哦,这款是我们镇店之宝最热卖的回馈也是非常高的,一旦卖完就没货了,现在货不多了,而且今天还有活动特价哦,喜欢的话不要错过。
了解产品知识,避免“一问三不知”;
及时回复买家信息,避免买家急躁不安;
善于推销:亲,推荐你穿一款衬衫哦,和你刚买的裤子搭配就是绝配哦,上身效果肯定超帅,一起买还免邮呢。
需求判断:如果买家问及XX码童装5岁小孩能不能穿上,可继续追问地域丶身高等,为其精准推荐,赢得买家好感;
六、订单催办;
七、抓回头客:耐心处理售后问题;CRM,定期短信维护或邮件维护,回收老客户。
店内转化率的影响因素很多,不能完全由以上因素决定。
用什么方法可以提升销售转化率的?
您好,不知道我的回答能不能帮到您!
流量和转化率是互相,有了流量自然转化的几率相对就会提高!
如何能获得更多的流量
一:选好你想主推的产品,一定要把主图和详情页做好,因为别人第一眼看到的就是你的主图!但是也不要把主图弄得太花!详情页也要用心的去优化,详情页尽量做得专业一点,好看点,卖点突出,也能提高转化率!最好能做一个简洁的视频
二:价格的定位,其实价格上也是可以拉人气的,比如同样的一件衣服,别人卖200你卖180,当别人在选择的时候很可能就在你这里下单啦!毕竟图便宜的人也不少嘛!当然都是为了赚钱而来,不能做亏本生意
三:提高产品的收藏,在淘宝里权重是极其重要的,你没有权重一切都是空谈,权重高了,自然流量也自然而来,曝光率就会提高很多,至于如何获取更多的收藏,你可以添加一些折扣卷,或者收藏有礼之类的活动!再者可以去QQ群里互刷
四:设置优惠卷,满减,满就送,或者满多少送小礼物,促销活动也不能少,有很多的买家,你店里标的实际卖价他看着不舒服,而别人提高价格用各种优惠卷再减下价格,反而顾客还喜欢!因为很多买家都会有贪图小便宜的心理,只要抓住顾客的心理,订单就会来!促销活动对于转化率也有很大的帮助
五:加入运费险,和七天无理由退换货的服务,因为网上购物是看不到实物的,很多买家就会有很多顾虑,当然这都是人之常情,谁都怕买回来的东西不合意!当你有了运费险,和包退换服务后,买家感觉有了保障
还有就是店铺的信誉真的极其,极其重要,如果你是一家新开的店铺,什么都没有,没评价,很少会有人到你的店来下单,如果你是一家新店,可以尝试一下刷单!这个就自己去研究吧!
最后祝您生意兴隆!
如何提升销售转化率,有非常多的技巧,这里先给大家分享一个重要的提升思路。首先,你需要将以下几个数据记下来:1、投入了多少费用进行宣传?2、这些选择了那些手段?3、这些手段分别带来了多少流量?4、这些流量进行了多少浏览量
pv?5、这些浏览量带来了多少咨询量?6、这些咨询共转化了多少购买量?7、这些客户有多少进行重复消费?8、这些客户有多少进行口碑传播?9、这些销售给你创造了多少收益?
这九个环节,每一个环节到下一个环节,都有一个转化率,每个环节提升一点点,整个销售会提升很多倍。详细了解例如从
pv
到咨询量,你就需要改善网站的文案,设计好网站的销售流程等等。许多网站,仅需要文案的改变,转化率就有一个巨大的提升。例如前几天我一个朋友在用了我的一招之后,把原来一个很复杂的销售网页修改的超级简单。销售转化率提升了
25
倍。他原来从来没有如此体验过,一种打通任督二脉的感觉。此文标题也是从他那里而来。文章由个人搜集并整理所得,希望多大家有帮助。