销售员必须使客户的兴趣演变为强烈的购买欲望。他必须满腔热情,精神振奋,并用这种情绪去感染对方。用自己的热情去帮客户挑选产品,客户更容易相信你,因为客户总会认为你是比他更了解你的产品的,事实上,也正是如此。
成功的销售员必须熟练运用促成订单的技巧。从陌生人、潜在客户到客户,订单成熟的速度是由销售员来决定的。销售员的技巧愈好,订单成熟得愈快;相反地,销售员的技巧愈差,订单成熟的速度也就愈慢。所以如果你想要使客户熟得快,想要多做几笔生意,那你就要经常练习,熟练使用各种“催熟”技巧。 为了促成订单,达到销售的目的,销售员应根据不同顾客、不同环境、不同情况,采取不同的销售策略,以掌握主动权,尽快达成交易。
一种常见的情况是,许多顾客即使有意购买,也不喜欢很快地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、式样、尺寸、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助顾客挑选,一旦顾客选定了某一产品,你也就获得了订单。
一对恋人一起去选购羊绒大衣,所去的购物区有很多羊绒大衣专卖店。他们来到第一家专卖店,销售员的销售技巧较差,随手拿了一件大衣让女方试穿,并告诉他们:“这件大衣打八折。”这个销售员根本没有考虑到他们的主观感受和心理特点。
于是,他们又来到了另外一家商店,在这里遇到了非常专业的销售员,她同时拿出两件羊绒大衣,一件红色的和一件绿色的,然后告诉女方,穿红色的大衣能衬托出高雅的气质,而穿绿色的大衣会显得很年轻。这对恋人最终买了那件红色的羊绒大衣。
专家点拨
“心理上的适当瞬间”这个心理学上的名词,在销售工作中的特定涵义是指顾客与销售员在思想上完全达到一致的时机,即在某些瞬间买卖双方的思想是协调一致的。此时是成交的最好时机。若销售员不能在这一特定瞬间成交,成交的希望就会落空。 成交时机的把握是至关重要的。过早或过晚都会影响成交的质量和成败,促成交易首先应捕捉住成交的时机。成交时机到来,必定伴随着许多有特征的变化和信号,富于警觉和善于感知他人态度变化的销售员,能及时根据这些变化和信号,来判断“火候”和“时机”。一般情况下,顾客的购买兴趣是“逐渐高涨”的,且在购买时机成熟时,顾客心理活动趋向明朗化,并通过各种方式表露出来,也就是向销售者发出各种成交的信号。 成交信号是顾客通过语言、行为、情感表露出来的购买意图信息。有些是有意表示的,有些则是无意流露的,后者更需要销售员及时发现。成交信号主要分为语言信号、行为信号和表情信号三种。 首先是语言信号。当顾客有心购买时,从其语言中可以得到判定。例如,当顾客说:“你们多快能运来?”这就是一种有意表现出来的真正感兴趣的迹象,它表明成交的时机已到;顾客询问价格时,说明他兴趣极浓,商讨条件时,更说明他实际上已经要购买。归纳起来,假如出现下面任何一种情况,那就表明顾客产生了购买意图,成交已近在咫尺:
1.给予一定程度的肯定或赞同
2.讲述一些参与意见
3.请教使用商品的方法
4.打听有关商品的详细情况(价格、运输、交货时间、地点等)
5.提出一个新的购买问题
6.表达一个更直接的异议
语言信号的种类很多,有表示赞叹的,有表示惊奇的,有表示欣赏的,有表示询问的,也有表示反对意见的。应当注意的是,反对意见比较复杂,反对意见中,有些是成交的信号,有些则不是。必须具体情况具体分析,既不能都看成是成交信号,也不能无动于衷。只要销售员有意捕捉和诱发这些语言信号,就可以顺利促成交易。 其次是行为信号。细致观察顾客行为,并根据其变化的趋势,采用相应的策略、技巧加以诱导,在成交阶段十分重要。通常行为信号表现为:
1.顾客频频点头
2.顾客向前倾,更加靠近销售者
3.顾客用手接触订货单
4.顾客再次查看样品、说明书、广告等
5.顾客放松身体
上述动作,或表示顾客想重新考虑所推荐产品,或是购买决心已定,紧张的思想松弛下来。总之,都有可能在表示一种“基本接受”的态度。 最后是表情信号。从顾客的面部表情可以辨别其购买意向。眼睛注视、嘴角微翘或点头赞许都与顾客心理感受有关,均可以视为成交信号,具体表现有:
1.紧锁的双眉分开,上扬
2.眼睛转动加快,好像在想什么问题
3.嘴唇开始抿紧,好像在品味什么
4.神色活跃起来
5.态度更加友好
6.原先造作的微笑让位于自然的微笑
由此可见,顾客的语言、面部表情和一举一动,都在表明他们的想法。从顾客明显的行为上,也完全可以判断出他们是急于购买,还是抵制购买。
稳拿订单精要
成功销售要打赢信息战
在瞬息万变的今天,谁能快速、准确地掌握和利用销售信息,谁就能将商品抢先推向市场,在竞争中取胜,否则就有可能在竞争中被淘汰掉。成功销售需要从以下几个方面打赢信息战:
1.全面掌握市场情况。包括市场容量、供需平衡状况、需求结构状况;商品结构、商品销售的动向;消费能力、消费的趋势及消费水平;物价水平、物价指数及物价涨落变化的走向;各地能源结构、资源情况及购销调存、投入产出的情况;外贸销售能力、国际市场变化趋势、外资利用及创汇情况以及道路、交通、通讯设施的情况。 2.消费心理信息。包括销售商品的名称、商标、包装装潢、外观造型对顾客消费心理的影响;新产品的设计、价格、分类、性能、使用寿命,对顾客购买行为的影响;商品广告、宣传、促销方式、商店环境布置、营业人员态度及质量对消费心理的影响等。 3.竞争对手信息。同行业商品的质量、服务、数量、交货期方面的信息;同行业商品的价格、销售策略和特点;销售渠道、网点、代理商的水平和能力等,掌握这类竞争对手的信息可以使销售员知已知彼,扬长避短,提高这类竞争的意识和能力。 4.科技信息。包括国家科技发展规划及科技成果转化为商品的最新动向;同行业技术开发、创新的能力,设计及技术引进能力;同行业设备、工具现代化的水平,能源开发、利用及节能技术状况;同行业职工队伍的技术、技能、文化知识素质;同行业对高新技术如电脑、激光、新材料、新的管理理论和方法的运用状态等。 5.政治信息。主要指一个国家或地区的政局稳定情况,其政府对国际贸易和销售态度及政策情况,销售对象的主管部门或上级决策部门的意见、要求、决定及限制条件等方面。 6.法律信息。销售员必须掌握的有关法律,如商标法、广告法、商检法、环境保护法等经济法规以及保护消费者权益方面的规定等有关经济生活中的法律法规、法令、政策和规定。
外贸应该怎样验货求解
问答:
《一》你开的实体店经常就有很多厂家到你店里来推销,这种方式就是很好选择性价比高的优质产品或厂家的时候,主动性在你那里,首先有较大的需求市场,不仅_销而且外贸,这是厂家青睐的地方。厂家也会尽全力和你做生意,其次在价格上也会很便宜,在质量上,也会严格要求,不会有假冒伪劣产品给你。
《二》在外贸市场上,你也有机会看到同行产品来至某一个厂家的产品,价格、质量、规格等信息,同样也能选择优质厂家,优质货源。
《三》把你所耍要的产品信息发到知名网站如百度,淘宝、今日头条、微信、θθ等虚拟网站上,就有很多厂家慕名而来,与你谈,货比三家,这样优质货源和厂家都来了,由你选择,
《四》在你选择优质货源的同时,首先价格要求有点低,厂家有可能把假冒协劣产品混进品质好的货里蒙混过关,所以为了防止这种现象,在谈好数量、质量、价格、规格之后,要么要厂家交点押金给你,要么把货款只付一小部分,等第二次货交之后,把大部分货款再付对方,这样厂家就不会把假冒伪劣产品给你。
《五》目前,生产厂家过多,产品数量更多,质量更好,价格更低,款式花样繁多,在产品谈价的时候不要一味要求价格低。这样让厂家没有活路,厂家就会想方设法_用各式各样欺骗手段来欺骗你,所以货比三家就己经知道底价,侃价要时可而止,不要想厂家亏几个钱卖给你,这是错误的作法。
找优势的货源,最好是面对面交流,看产品
外贸行业是进口的还是出口的?所谓性价比就是要找准市场和商家。即有优质的供货商和进口商。如果在供货与进货的商家拿准了。那么你在做外贸行业方面也就前进了一大步。
一、开发供应商前必备的心理准备
1、切忌交浅言深
其实我发现不止我一个人,很多外贸SOHO跟我一样,其实是很单纯的。他们的目的很简单,就想找个好的供应商,好好的做生意,奈何对方太复杂,导致我们想跟对方好好的都好不起来。其实,我现在琢磨着,我们自己本身的出发点也有问题,典型的问题就是交浅言深。
就拿我自己来说,明明我跟工厂才第一次见面,我就希望对方报价要合理,不要胡乱报价。为什么别的客户能拿到免费的样板,我自己就要为样板买单?为什么我的产品交期就不能跟他们其他客户一样更给力?就更别提还指望人家服务好了。一开始,我遇到供应商这样,我会很生气,直接把对方拉成黑名单。再到后面,我见的多了,我发现改变的只能是我自己。
我为什么要指望对方给我免费样板?我为什么觉得对方会重视我的小单交期?为什么我要对方对我推心置腹?对一个见过一面的供应商去谈感情,人家为什么就要接受?往深一点讲就是我为什么要去贪这一点配合上的小便宜?我自己掏钱付个样板费又怎样?这年头,能用钱解决的事情就不要去欠人情了。吃人家的饭就得办事,拿人家的回扣就得为人家赚更多的钱,拿人家的免费样板后期就要在别的地方补回来。既然是做生意,就不要去讲哥们义气。
2、流程化
开发一个新供应商的经济和时间成本都不低,做好自己的一套开发供应商的流程会大大的节约时间,也可以很好的梳理自己的思路。我自己在这块整理了好几个表格,跟供应商打交道的准则表,供应商调查表,供应商明细等等。一开始我不懂这些供应商的猫腻,我就把自己认为很重要的信息列在表格里,每次我开发新客户,我就会想办法把这些表格里的信息都弄到手并完善在表格里。
同时我自己也尽量遵守新供应商的新客户流程,这样不会触及对方的安全底线,对方的配合度也会高。一般对方也不可能告诉你他们怎么做生意,你问也会显得自己很外行,但是我们要有自知之明。为了做到这点,我自己也列了个新客户合作流程表格,把工厂可能会在意的点都列在里面,每次遇到新的问题,我就完善它,慢慢的知道了工厂对于新合作的订单的在意痛点。
3、备胎原则
每类产品都积累3到5个合作供应商,主动权在手。每个工厂都有优势和劣势,也不可能所有类目产品都擅长。如果你在准备SOHO,再考虑什么时候SOHO,就先为你的每类产品先去积累供应商资源吧,积累好了再出来。
4、就近原则
合作之后需要打交道的地方很多,SOHO要保持解决问题的良好的反应速度,最好的办法就是能够直接到工厂去。如果是选品,考虑当地的特色产品就会很有优势了,每个城市都会有些自己的特色产品,如中山的灯具之乡,深圳的电子之都,广州的包包和衣服,还有领带之乡,电器之乡,印刷之乡等等。
很多工厂其实也是只是个批发商而已,要想选择到好的供应商,一定要实地了解才行。
二、什么是优质供应商?
对我来说,最适合我的供应商就是优质供应商,和我的订单高度匹配的供应商才是优质供应商。譬如我这次接到国外一个限量版汽车零件商发来的几十个盒子的订单,找遍了我手里的供应商的资源都没有愿意接的。这个时候,那些工厂就不算我的优质供应商了,后来我在淘宝找到了一个批发商,虽然单价有点高,但是也把这个订单接下来了。合作下来,我发现这个批发商可以很好的帮我解决棘手的样板问题,这样我就把这个批发商也列入到我的供应商列表里了
我一般从样板,价格,开发能力,品质,规模等去考察供应商。
优质的供应商也不应该只有一家,我前面提到了,我会根据需求不同,每个需求的供应商找3到4个供应商。在创业初期,SOHO的订单少,也许订单的品质也不够高,就我自己的产品,我会从样板,价格,品质,交期,配合这几块着手,一开始我做不到每类产品都去找3-4个供应商,但是总体大类,我会去配上3到4个供应商。
1、样板
我这个产品要样板非常艰难,给钱有时候都搞不到,又贵又费时间。你要打样板,对方就要确定下单的概率有多大,下单概率小的样板压根不给排。整个行业都是如此,大都没有自己的样板间,样板都是在生产线上做出来的。我之前不会处理这个问题,合作的供应商生意太好,光大货样都排到一个月之后去了,我就这样傻逼的给丢了个客户了。现在,我专门为自己找了几个能够准时交样板的供应商,有生意不算好的工厂,也有能操作的批发商。总之,算是暂时解决了这个问题,办事也有底气了许多。现在要打样,我直接就问工厂多久能出来,超过了我能等待的时间,我就直接换供应商了,把压力抛回去给供应商了。
2、价格
品质
阿里巴巴出来了之后,把外贸的利润是一降再降,老外也学得贼精贼精的,没有好的价格很难把订单做下来。我选择供应商则是综合价格,品质和服务,价比三家,选择价格适中,保证品质,服务不错的那家。服务不错可以无形中帮我节省许多时间,这些也是成本。为什么不选择价格最低的那家?一般除非是客户的目标价太低,否则我不会去选低于市场价太多的工厂合作。
3、配合
SOHO拼的就是一个响应速度,我自己如无意外,常常都是保持晚上在线至11点,让客户一有问题就能找到我。这也要求供应商能够很好的响应我,太忙的工厂哪怕品质和价格再有优势,也不能帮助我成单,我只能把他们当作备胎!
另外就是验厂时候的配合,如果对方不老实,直接没有合作的可能了!人品很重要,这个我在第一次见面时就会跟对方约定好,不准私下跟客户联系,不能和客户交换名片。为此,我自己也额外的建立了防火墙,尽量减少对方跟客户联系的机会。
三、寻找供应商渠道
1、样板和小额订单采购渠道
淘宝,这个渠道是我从一个采购朋友那里得知的,不比1688等付费平台,淘宝入驻没有门槛,许多工厂都在那里开设了直营店和淘宝店铺作为广告宣传。此外,也有有实力的零售店,因为量起来了,直接从工厂批量下单,然后囤货,把小批量订单发给他们做,会比我们自己去找工厂更省钱,省力。总之,淘宝上现在汇聚了一堆各种实力餐次不齐的卖家,鱼龙混杂,搜一搜,真被你搜到实力强,价格低的卖家。有的时候,我自己也并不那么看重价格,我需要的是对方为我解决问题的实力,就这样!
样板单,小批量订单,现货都可以在淘宝购买,尤其是样板单,真的为我省了不少开模打样费。此外,淘宝也成了我自己调研产品价格的好阵地。输入关键字,选择价格从最低到最高,我很容易的就把我需要的所有配件都找到了,而且都是批发价!就SOHO而言,前期最需要配合的就是报价和样板了,而工厂是没有这样的耐心和服务的,淘宝很好的解决了这点。在淘宝上,无论我问什么问题,对方都能很耐心的接待,很好的普及了我的产品知识,不用担心聊几句就被人兑!
2、具有价格优势的中小型工厂渠道
中小型工厂是SOHO的主要合作工厂,一般有三种方式,1688,百度,慧聪网等国内免费B2B平台。在这里找其实还是比较累人的,而且服务也不算好,一般只能拿潜在的真实订单去试。再找供应商之前,你需要把订单的详细资料和要问的问题先整理好,他们的耐心有限,由于经常被人问价,防备心很强,所以你的问题最好以3到5个订单核心问题为主。
这里要提的一点是,1688上也有很多是中间商,就我那个采购朋友工作的公司就是这样。他们根本没有工厂却在1688上开了个工厂搞事,所以你还是要实地调查清楚看看是不是真的是工厂了。
3、具有配合优势的工厂渠道
最好的配合就是工厂自己也懂外贸,懂英文了,他们也有一整套的英文资料,可以帮你省很多事。这类工厂就直接在阿里巴巴,环球资源,made
in
china等外贸B2B站上找了,当然,找资源也可以去速卖通,敦煌等地找。能够有自己外贸部的工厂,实力都会更上一个层次。他们对市场的敏锐度也会高很多。只是跟这类工厂打交道,就需要十分小心自己的客户信息不能泄露出去了,服务好了,风险也高了许多。不过这也不妨碍我们去合作,毕竟这种看的是人品和自身的实力,不去找找怎么知道能不能找到好的呢?
4、国内专业展会渠道
参加展会可以快速的帮自己了解产品,不过我自己没参加过国内展会,这块以后再更新吧。
四、如何与供应商打交道?
1、建立联系
电话联系
我之前喜欢用qq开发新的供应商,这样我一次可以聊很多家,后来发现第一次联系最好还是用电话,qq等即时聊天工具还是适合订单操作的辅助工具。一般我在对这个订单有点把握的时候才去开发新的供应商,先通过电话和qq等把工厂的基本情况了解清楚。前面说了,我设计了自己的新供应商合作流程表,再根据订单情况事先准备好了相关问题,也许你没办法通过一次性接触就成功,可以分几次,需要做好心理准备。这里提下我的供应商调查表包括的信息:
工厂人员数量及配置、样板交期及费用,是否有新品设计及开发能力、大货交期,主要出口国,做过哪些品牌的客户、MOQ/MOV是多少;是否通过第三方验厂、是否有证书;
常规产品的价格表等等。
用以上方法筛选出自己的目标供应商人选,一般选择3-5家备用供应商,多了我自己也打理不来,也会降低供应商对我们的忠诚度。选择之后再让他们报价,拿到报价之后再对比,给供应商做下初级评级,然后需要安排实地考察验厂了。
实地考察
SOHO的时间有限,最好是把验厂的事情都安排在一个时间段,一天考察几个工厂这样。首先需要清楚自己去考察验厂的目的,确定品质和工厂老板的人品。
前期我们找大厂合作有难度,只能选中小型工厂合作,而这类工厂的品质则是我们十分需要注重的。如何确定产品品质是否过关?到工厂车间去看下他们在线生产的大货的品质,每个工厂都有其稳定的产品质量。现在他们生产的质量是什么样的,你将来的货也就差不多,因为他们的工人和技术的稳定的。只要主要工人不变,他的品质也就不会变,如果一个工厂的品质差,除非是花大力气高薪聘请技术好的师傅,否则很难把品质提上去。我的产品是纯手工产品,就更加依赖工人的技术了。
另外就是老板的人品,再好的品质老板人品不好抢你客户,你也是合作不了的。这个人品这块,我觉得我暂时功力不够,所以我在供应商管理表格里列了一些具体的事情作为参考,现在主要还是看对方的行为处事是否让我舒服。另外就是开门见山,约法三章了,看看对方的表现。
2、谈判
是否砍价
不砍价是傻子!一定要砍价,会哭的孩子有奶吃!杀价的目的有两个,一是保证我们合理的利润;二是暗示客户我们也不是好忽悠的,不要随便报价。但是砍价这东西也比较微妙,要想达到自己的目的且又不伤供应商的感情就需要事先做好功课。我把砍价分为两种,一种是新手砍价,一种是老手砍价。
新手对产品的成本这些都不了解,我现在就是新手,所以在砍价之前,最好去做下价格调查,有两种方式。第一种是先到阿里巴巴等地发询盘,得到一手价格之后,用A工厂的价格来压B工厂的价格,几轮之后,你就对价格有个定位了。第二种方式就是去国外B2C站看下你这个产品的零售价格,减掉40%就是你这个产品大概的工厂价格了。
秉着在商言商的原则,工厂第一轮报价会高一些也算是比较正常,也不需要动气。拿到报价之后,自己去调查下就什么都清楚了,然后再开始杀价。另外一种是老手砍价,这种一般是在行业里做了好几年的老司机了。他们对原材料,配件等的价格都有一定的了解,也熟悉整个操作流程,对成本就很清楚。这种杀价就更容易了,这里就不多提。
下单
以培养战略供应商为主要目的兼顾备用供应商的利润为原则下单。外贸SOHO没有那么多的时间去开发供应商,所以培养战略供应商非常重要。对于战略供应商,只要他的报价合理,保证了我合理的利润,我就可以持续把订单下给他。此外,我也需要不定期的下给备用供应商一些订单,这样我的主动性就很大。
选择战略供应商的原则就是价格合理,品质稳定,配合到位,这样后期可以为我节省大量的时间放在客户开发上面。至于价格有绝对优势的工厂,我一开始会谨慎选择,后面可以用小单去测试下服务和品质,一开始只会作为备用供应商处理。
最后再提下,商场上没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。今天可能是你的战略供应商,后面就可能合作出现问题,既然选择作为一个生意人,就不要一厢情愿的认为你们可以长期合作,长远的是利益!我们跟工厂都在双向选择,你可以因为对方配合好多合作几次,但是却不能失了自己的立场,你的贸易公司,你需要赚钱,这生意归生意,不要因为合作多次就讲了太多的人情,否则,受伤的还是我们自己。
说到索赔,可能很多人都不想,而最无奈的则是客人索赔的时候这个货长什么样还不知道?也就是说自己根本没验过货,对于工厂的货到底差成什么样根本就一点不知道,所以这个时候跟客人去谈索赔是件非常困难的事情。为了尽可能的减少索赔,这首先的一步要抓好!所以我在这里重提了这么一个简单的话题,如果有时间作为业务员大家还是多关心关心自己的货,毕竟自己对自己的货是最清楚的。一旦客人提起也会说的头头是道,本来要赔的货可能因为你的认真态度化为乌有!所以这一步很关键。
验货前的准备:
1、先去找个可以放东西的包,稍微大点的,不要太MINI了,咱们是去工作的不是去作秀!
2、有了包,一定要往包里放东西吧,这样老板看了你也好看,工厂看了你也好看。工作嘛象个工作的样子。
办公桌上找找看,这个笔要放吧,笔是用来干嘛呢?写验货报告,所以验货报告要带了吧。验货验什么呢?当然是验产品,那确认样要带了吧?不然怎么知道生产的是什么东西呢?怎么来验货产品呢?有些东西可以目测的,所以只需要带上你的眼睛就可以了。如果不可以的话,需要工具的话,你就要带好工具了呢。要量长度和厚度,带好尺(卷尺,油标卡尺,螺旋测微器等)。要称重量的带个天平或者电子秤。要测温度带个温度计。要测湿度带个测湿仪等等。产品不一样,要带的工具也不一样。不过尺是一定要带的,箱规总要量的吧,不然装不进货柜了我可不负责哦!以后工具当然也可以在工厂借用。
带的工具差不多了,合同可不要忘了,不然到时候工厂给你少贴几个标贴,少印几个字你都不知道!如果出门要做车,车钱可不要给老婆把住了,不然到时候叫兄弟送过去可丢人了呢!
万事俱备,走喽,一阵喇叭声后,到了工厂!必要的寒暄之后,还可以喝口茶,享受一下上帝的待遇。
正式开工了:
1、从你心爱的包包中拿出笔,验货报告,验货工具,合同,看看总共有几箱。然后找几个工人来搬货,你要从万花丛中挑出几点红来。如果不是专业的验货公司的话,一般比例有个5%-8%就够了,如果数量太多的话,看个15箱就差不多了。我们自己去验货的目的是了解工厂生产产品的情况,挑的时候最好范围广一点,最好一批货东抽两箱,西抽两箱,加强随机性,不要到时候工厂作弊你都不知道,那你可真的惨了!
2、东挑西挑总算挑出来了几箱,先记下箱号,然后看看纸箱有没有破损啊,纸箱是不是专用的外贸纸箱(有专门的商检号)啊,纸箱是无订的还是有订的(欧洲的喜欢用无订的,美国的一般用有订的),有没有打包带,打包带是人工打的还是自动的(欧洲人喜欢用自动的,因为自动打包机是无订的,人工的都是要铁扣的),最后看看封箱的胶带客人有没有要求(**胶带,透明胶带,牛皮纸胶带等等)是不是要求工字型封箱?
看完纸箱看唛头,睁大你的眼睛,小心眼镜不要掉了^o^。一个字一个字的对过来,万一对错一个字扣你个50DOLLAR你可别心痛啊!这里特别要强调的一点是,有些工厂不认识英文的,象填箱号的地方他们没填,重量和尺寸单位没转换,客人要求是LBS的他们做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT给你写了个18等等,这些小细节要注意,工厂也是存心想做错的,只是他们不知道该怎么做对!
4、美女出笼了。可惜看到的是彩盒,对于彩盒一般在生产前都已经跟客人确认了,你要较对的是色差问题,中间如果修改多的你还是要仔细较对整个彩盒的文字印刷,不怕一万,只怕万一呢!然后在对照合同看上面的其它要求,最常用的就是贴标贴了,标贴上有UPC的话注意要扫描过。注意彩盒客人要求是三面封口还是单面封口,如果客人没要求,要看单面封口的效果,单面封口如果产品容易出来的话一定要三面封口!
5、说了那么多废话,进主题了--验货!先看单个产品的包装,是PB,还是PB/HEADER,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对PB的材质有没有要求,PB袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,要没要要求警告标,有没有要求UPC码和货号标,有没有要求MADEINCHINA等等,一定要注意与合同一致,所有与客人不一致的地方都要修改。看完包装以后看产品,拿出确认样进行对照,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样一致!这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题,如果严重的话那肯定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭经验来判断了,要根据客人的性质和对客人的了解来决定这批货的结果!如果自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有经验的前辈来判断这批货的去留!
6、重复上面的3、4、5N次,直到你看的满意。
7、填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,然后叫工厂负责人签上大名。叫他们收拾残局,你则收拾包包,不要忘了东西哦!