”由这句话来理解，他之所以不请翻译，是怕日后业务上不好控制。正是出于这种考虑，所以，他就干脆自己来充当业务部经理的角色了。对于这一点，我能够理解。所以，我就不再强迫他去请翻译了。尽管，请翻译其实是很划得来的事。
但我要告诉他，在俄罗斯，有很多温州商人，他们也根本不会俄语，可照样与俄罗斯人做生意。知道他们是通过什么方式来与俄罗斯人谈生意的吗？说出来，那方法其实很简单，谁都会用----那就是通过手语来表达，借助计算器来讨价还价。这方法虽然很笨拙，可却很有用。所以，世界各地，都有根本不懂外语的温州人，直接在海外与不同肤色的外国人做生意，而且，还都很成功。这就可见，手语才是世界上最通用的一种表达方式。
我刚刚上网来做生意时，也经常遇到一些我根本沟通不了的外国人。比如，曾经有一个只会讲蒙古语的外蒙古国老大姐，她就一度搞得我很头痛，因为她发来的邮件，我根本读不懂。而我发去的邮件，她也读不懂。即使我用英语来跟她交流，也没办法沟通，因为她根本就不懂英语。后来，我尝试让俄语翻译来与她沟通，可她依然听不懂。因为她出身寒微，只会蒙古语，根本不会包括英语和俄语在内的其它语言。在这种情况下，我就想到了用“手语”来表达我的意思。
当然，这种通过“手语”或者“动画表情”来进行对话的方式，毕竟很落后，也很费力。所以，如果真正要将外贸业务做起来，就还得下决心去学习外语。其实，也用不着下苦功去学，只要随时记一些就OK了。时间一长，慢慢地自然就会掌握外语了。看一看那些长期漂泊在海外的温州人，刚刚出国时，都还是“外语文盲”。可几年后回国来时，却个个都能讲一口地道的“洋文”了，这又是为啥呢？还不是因为身处外国，不得不学的原因么？
除了上述的方法之外，也可以用一下网上的一些“在线翻译”资源。这类网上在线翻译系统，虽然，不能把意思完全翻译清楚，可也能翻译个大概了。还有一类电子字典工具类的软件，也可以下载来查询用。碰到老外在与你聊天时讲出一句看不懂的语句时，就赶紧将其中的生词粘贴到字典查询栏中去查询，马上就会弄明白大概的意思了。如果你做服装，颜色翻译是个大难题，那就得找一本服装专业类的电子字典来了。好在这类电子字典在网上都是免费资源，你可以在很多网站上找到。
呵呵，现在科技发达了，咱们生意人对于这类专业技术的依赖性也就减弱了。比如，在80年代时，拍照工作还要专业技术人员来做，而今，随着数码技术的发展，已经谁都会拍照了，就连我那才十岁的女儿，都已经学会拍照和处理图像了。她不但会拍照，甚至，都已经学会了用数码拍摄机拍录像，并通过傻瓜软件来简单地剪辑视频了，这类工作要是换在以前，是不是连成人都很难学会呢？所以说，随着科技的发展，人们对于专业技术的依赖性，正越来越减弱了。我相信，随着阿里巴巴的进一步发展，日后根本不会讲日语的人，都能直接与日本人做生意了。这正是阿里巴巴这个商务平台的强劲之处，只要参加了他们的外贸通之后，你即使不懂外语，也一样可以通过阿里系统来与中东阿拉伯客人、远东俄罗斯客人、巴尔干斯拉夫客人和稀奇古怪的其他外国的客人打交道、做生意了。从这一点来看，不懂英文根本就不是阻碍做外贸业务的障碍。
不会英语能做外贸吗？
如此一是让老外觉得你不够专业或说英语不够好，对你公司大小规格产生一定负面影响，二是很可能错失一个机会。所以很多网友可能是抱着求佛的心态，希望老外能规矩的透过邮件来联系。但是做外贸久了还是会碰到有些老外打电话过来的，如果对方本身英语很好至少能知道他讲的大概关于哪方面内容，如果对方也是英语一般，加上自己对自己的英语没有信心，基本上是无法沟通。如何能够有效改进，以下几条可供大家参考:本人也是英语很一般，但是接听电话多了，有一点点小领悟。希望能够帮到部分网友走出心里担忧1、在看到有+19。。。电话时，第一时间准备好纸笔，方便记录。(这个是避免手忙脚乱)2、接听后，礼貌的问候"HELLO"，然后通常他会首先说他要找谁，你听到你的名字就说"THIS IS xxx SPEAKING"(礼节性问候，表示出亲切友好，并确认他没找错人)3、接下来他会连续性的讲他要讲的话，这个时候很可能你没有思想准备或者尚未进入状态。那么你最好将他引导按照你的提问方式来回答，而不是叙述。你可以等他讲完一句时马上插进去说:"Excuse me，who is that speaking?"他会回答你名字，你记下来，然后问他"Where are you from，please?"知道他是哪国人。然后问他"What is the matter with you?"然后他会说关于哪方面的，通常打电话过来的都是最近和你电邮联系过的，极少是新客人。如果名字和国家你能想起或者马上在邮箱查找出是和你联系过的，你就能马上知道他会讲哪方面问题啦，如果想不起来，那就听他讲一下是关于哪个问题的，如果你听到了，但是不太明白讲的什么，你重复他的话给他听，那他会对你说的表示出"YES"或"NO"然后你再继续提问。(为找到这个人联系的相关邮件来了解他可能要讲的内容，以及引导他按照你的思路谈下去)4、在你判断出你是否能够了解他说的，如果可以继续，如果不可以你就说"我了解您讲的，但是请你再发一封邮件确认一下"I understand what you said，but could you send an email to me to confirm，please?"然后问他是否知道邮箱地址，不知道你就告诉他，请他发过来。目的当然是邮件能够看得更清楚他要表达的，也是避免客人流失)
做外贸英语不好怎么办
做外贸的话不一定要每个英语单词你都必须要知道，你只要懂一些关于你做这行的英语单词，也就是贸易术语. http://baike.baidu.com/view/197226.html?wtp=tt 这个网址上有.建议买这本书自己多学学.问题应该不大.还有如何和他们交流的一些单词！做外贸:1. 从事外贸工作必须要了解国际市场,熟悉国际贸易得惯例和游戏规则,要下气力苦练内功. 2、 外贸公司的招聘非常活跃，尤其是纺织、服装类的公司，对业务员需求旺盛。据了解，外贸业务员的收入主要来自交易提成，好的业务员收入相当高，年薪起码在10万元以上。 首先要了解产品性能，这样才能在外贸洽谈中，准确回答客户提出的问题。如美国艾瑞家纺公司的要求就是“非常熟悉家居纺织用品，包括窗帘、床上用品等”；某公司对高级针织品业务员的要求是必须和针织品打交道5年以上；某国际知名时装公司则要应聘者了解服装生产的全部工艺流程。 熟悉外贸流程，能够独立操作订单。某国际知名时装公司就清楚地写明：“负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等”。其它公司也毫无例外地表示要有跟单能力。
做外贸英语不好怎么办？
许多做外贸的朋友可能英语并不是非常好，也不是外贸英语专业出身，有些可能是口语不能流利地表达，虽然能看懂邮件，也能回邮件，但是每次接到国外客户的电话都要冒冷汗。可能有不少人有一些经历,国外买家打电话过来听不太懂他在讲什么,自己当然也没有适当的话应对,电话完了后还不知道是谁。供应商英语不好，一是会让买家觉得你不够专业,对你公司大小规格产生一定负面影响，二是很可能错失一个贸易机会。所以很多中国供应商可能是抱着求佛的心态,希望买家能规矩的透过邮件来联系。但是做外贸久了还是会碰到有些国外买家打电话过来的,如果对方本身英语很好至少能知道他讲的大概关于哪方面内容，如果对方也是英语一般比如法国、德国等欧洲买家,有可能他们的英语也不是特别好，加上自己对自己的英语没有信心,基本上是无法沟通，如何能够有效改进成为了外贸人所头痛的问题。下面就介绍几点应付的小妙招：来源:报关员培训网1.在看到有+19...电话时,第一时间准备好纸笔,方便记录。2.接听后,礼貌的问候"Hello",然后通常他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说"This is xxx, speaking"(礼节性问候,表示出亲切友好,并确认他没找错人)。3.接下来他会连续性的讲他要讲的话,这个时候很可能你没有思想准备或者尚未进入状态.那么你最好将他引导按照你的提问方式来回答,而不是叙述.你可以等他讲完一句时马上插进去说:"Excuse me, who is that speaking?"他会回答你名字,你记下来,然后问他"Where are you from, please?"知道他是哪国人.然后问他"What is the matter with you?"然后他会说关于哪方面的,通常打电话过来的都是最近和你电邮联系过的,极少是新客人。如果名字和国家你能想起或者马上在邮箱查找出是和你联系过的,你就能马上知道他会讲哪方面问题啦,如果想不起来,那就听他讲一下是关于哪个问题的,如果你听到了,但是不太明白讲的什么,你重复他的话给他听,那他会对你说的表示出"YES"或"NO"然后你再继续提问。(为找到这个人联系的相关邮件来了解他可能要讲的内容,以及引导他按照你的思路谈下去)4.在你判断出你是否能够了解他说的,如果可以继续,如果不可以你就说"我了解您讲的,但是请你再发一封邮件确认一下"I understand what you said, but could you send an email to me to confirm, please?"然后问他是否知道邮箱地址,不知道你就告诉他,请他发过来.(这个其实也是不懂装一下懂,如果你听不懂不要不停的说NO,I don’t know.或否定的词,你就听,然后要求他发邮件。目的当然是邮件能够看得更清楚他要表达的,也是避免客人流失。6.最后要说上一句Glad to speak with you, good bye.(最后是礼节性的了)有了以上几点小招数，就算你的外贸英语马马虎虎，也能自如应付外国客户啦！
许多做外贸的朋友可能英语并不是非常好，也不是外贸英语专业出身，有些可能是口语不能流利地表达，虽然能看懂邮件，也能回邮件，但是每次接到国外客户的电话都要冒冷汗。
可能有不少人有一些经历,国外买家打电话过来听不太懂他在讲什么,自己当然也没有适当的话应对,电话完了后还不知道是谁。供应商英语不好，一是会让买家觉得你不够专业,对你公司大小规格产生一定负面影响，二是很可能错失一个贸易机会。所以很多中国供应商可能是抱着求佛的心态,希望买家能规矩的透过邮件来联系。但是做外贸久了还是会碰到有些国外买家打电话过来的,如果对方本身英语很好至少能知道他讲的大概关于哪方面内容，如果对方也是英语一般比如法国、德国等欧洲买家,有可能他们的英语也不是特别好，加上自己对自己的英语没有信心,基本上是无法沟通，如何能够有效改进成为了外贸人所头痛的问题。
下面就介绍几点应付的小妙招：来源:报关员培训网
1.在看到有+19...电话时,第一时间准备好纸笔,方便记录。
2.接听后,礼貌的问候"Hello",然后通常他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说"This is xxx, speaking"(礼节性问候,表示出亲切友好,并确认他没找错人)。
3.接下来他会连续性的讲他要讲的话,这个时候很可能你没有思想准备或者尚未进入状态.那么你最好将他引导按照你的提问方式来回答,而不是叙述.你可以等他讲完一句时马上插进去说:"Excuse me, who is that speaking?"他会回答你名字,你记下来,然后问他"Where are you from, please?"知道他是哪国人.然后问他"What is the matter with you?"然后他会说关于哪方面的,通常打电话过来的都是最近和你电邮联系过的,极少是新客人。如果名字和国家你能想起或者马上在邮箱查找出是和你联系过的,你就能马上知道他会讲哪方面问题啦,如果想不起来,那就听他讲一下是关于哪个问题的,如果你听到了,但是不太明白讲的什么,你重复他的话给他听,那他会对你说的表示出"YES"或"NO"然后你再继续提问。(为找到这个人联系的相关邮件来了解他可能要讲的内容,以及引导他按照你的思路谈下去)
4.在你判断出你是否能够了解他说的,如果可以继续,如果不可以你就说"我了解您讲的,但是请你再发一封邮件确认一下"I understand what you said, but could you send an email to me to confirm, please?"然后问他是否知道邮箱地址,不知道你就告诉他,请他发过来.(这个其实也是不懂装一下懂,如果你听不懂不要不停的说NO,I don’t know.或否定的词,你就听,然后要求他发邮件。目的当然是邮件能够看得更清楚他要表达的,也是避免客人流失。
6.最后要说上一句Glad to speak with you, good bye.(最后是礼节性的了)
有了以上几点小招数，就算你的外贸英语马马虎虎，也能自如应付外国客户啦！