首先,你卖的价钱不要高的太离谱。这样一下还下去很多,就会让买家觉得即使还价了还很吃亏的感觉。
如果买家跟你还价,你家说那看你实心想要,就便宜一点吧,你穿的好了,以后还会来我这里买的。
今天还没有开张,就卖给你了,开开张吧。看你穿上那么好看,就便宜卖给你了,真的赚不了多少钱的。穿的好了,介绍朋友来哦。
价格的介绍顺序
导购经常犯的一个错误,就是在顾客问到高价格商品的价格的时候,第一时间,不假思索的告诉顾客。这是大错特错了。很多导购员奇怪,顾客问我价格了,难道我不回答?
对导购来讲,一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,再说出价格,才顺理成章。
如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲,他们最容易感知和判断的就是产品的价格,所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。对于优秀的终端导购来讲,就要巧妙化解。
顾客说[再便宜点]不断压价怎么成交
客户说:价格还是高你再便宜点吧?面对客户抛出的压价你的回答是不是:“这是最低价了”?
有时,不是客户不相信价格,而是找不到买单的台阶。这样直白而对立的话语,容易让销售和客户双方都陷入不肯让步的S胡同。
所以,我们除了要了解客户外在的需求,更要了解客户的内在需求。客户需要购买物美价廉的产品,但是除了花最少的米,买最好的东西需求外,还有渴望被尊重和被赞美,渴望安全感的需求。
有的客户表面上是在讨价还价,实际上他是想通过讨价还价来证明自己是聪明的消费者。并且通过这种行为,寻找一种安全感,通过寻找一个公平的价格,来捍卫自己应有被尊重的地位,而在恰当的时候,给他关心和尊重,当客户得到了这种需求的满足后,一点讨价还价的让利,就显得不那么重要了。
示范①我非常理解您,我也是消费者,我知道消费者挣钱也不容易,最怕就是买到一个根本不值那么多米的东西。看得出来,您是个特别会当家过日子的人,买东西也好,生活也好,就应该像您一样,每分米都花在D刃上,如果给您的价,还有商量的余地,我一定不会让您为难的。也请您能理解我们,其实现在我们赚米也不容易。
竞争越来越激烈,利润越来越薄,您也知道,我们在这卖东西也是有经营成本的,去掉一大堆的成本和费用,我们真的等于的薄利多销了。所以,您买的不仅是一件产品,更是一种信任,您跟我到这边来,我先教您填售后服务卡,这样咱售后就有保障了。
任何事情都是有套路,有章法可循的。销售有销售术语,销售技巧,你要照着去学去做,加以运用到生活中去,慢慢的就形成了自己的风格,造就了自己的成功解决方法就是双向复利两个人的心里都得开户。