要是外贸由于春节交期达不成,这个不难回复,一般来说,你应该这样回复:
第一,你要先说明是什么原因情况而没有达到,要实话实说,不然人家会认为不诚信。
第二,说明货物现在在哪了,接下来什么时候可以继续跟踪,预计什么时候可以到。
第三,最后再次表示抱歉,也祝福对方节日快乐,邀请其有空可以过来玩玩。
如果遇到交货期不准,也是可以理解的,因为产品是工厂生产的。只能通过以下方式及时发现和预警:
1、要求工厂提供生产进度表
2、自身预留延期空间
3、对工厂的生产情况进行及时了解跟进(实地)
3、对未能按时完成的阶段进度进行判断和预警。
当然也可以不管,在订单中加入每延迟交货1天扣1%的货款的条款,只要工厂接受那就拿这个威胁吧!
当然,这种事情也是可以从源头避免。AB客,智能身份识别客户身份信息,不仅是邮箱,客户的电话、地址、官网、采购频率、贸易数据等信息应有尽有,客户情况一目了然。而且可以一键添加客户到CRM系统,灵活分配询盘任务,帮助你盘活客户线索,高效转化,加速订单成交。从源头避免客户质量差~