公司规模、产品质量。
1、公司规模:选择规模较大的外贸公司,可以保证其有足够的实力和资源来满足需求。
2、产品质量:选择产品质量好的外贸公司,可以保证产品在市场上具有竞争力。
外贸公司怎么判断好坏,规模,大小?
需要流利的英语口语和书面表达能力,良好的人际关系不断的调整,充实自己,契而不舍的精神等。
报价: 这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会。
给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用? 给客人价格不能太高,太高客人不接受,另找门路,就显得不划算。于是得到报价技巧要“报客户能接受的最高的价格”两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。
询盘质量分析: 首先“调查背景,区别对待”,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性,同时要对询盘的处理做到恰倒好处。
业务员心理: 很多业务,三两个月接不到单子就气馁,怀疑自己的能力,错失了大好良机。我们的业务应该都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 结论:“人不自信,谁人信自。”我们的业务,你做到了么?
感悟: 很多企业接单无非两种,一种是外贸公司的单,一种为国外直接买家或者客户的单,鉴于此我们总结得出:
用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。用欧洲和美洲客人的定单赚钱。 所以我们诸位业务,有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱,而且还要考虑在淡季养活我们的工人,所以小的定单,以及利润价值低的定单,我们同样要选择并且做到最好。
跟踪客人: 跟踪客人其实是跟踪有价值的客人,利用EMAIL 传真,电话,以及邀请其到工厂参观为手段,迫使其下单为目的,从而达到真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提醒客人,告诉他,可以是下单的时间了吧? 相信你的提醒会起到根本性的决定作用,但是你的说话方式千万要谨慎。
外贸订单的质与量-外贸订单承接必备知识
外贸经验-区分“大小“买家,识别”好坏“询盘
外贸经验-1.“看”询价的方式
(1)电子邮件
电子邮件是目前最方便的询价方式,需要根据询价的内容进行具体分析。
(2)电话或传真
相对而言,电话或传真的优先级比电子邮件更高。国际贸易也是需要成本的,买家如果采取传真或电话的方式联系你,其采购的真实性和急迫性一般来说会更高。
外贸经验-2.“看”询价的内容
(1)详细写明所需产品的规格及数量
这样的询价可信程度比较高,建议重点关注这类客户,报价和交货期都要仔细回复清楚。
(2)只是广泛地询部所有产品的价格
就像打太极拳,很轻松地就把问题推还给客户。如果客户有回复,那么再根据他询问的具体产品给出报价即可。一般情况下,这样的客户下单可能性不大或周期较长。
(3)诈骗类
这部分客户大多来自非洲或中乐地区,他们谎称有一笔现金,要求代为偷渡出境或接收转移款项,并允许将支付高额佣金,只要联络他们,即有可能落入陷阱。还有一些尼日利亚的“客户”会以参观考察公司为名骗取邀请函,等等。此类网络诈骗都是比较常见的,需要我们提高警惕,以免造成不必要的损失。
大多是一些国际货运公司发过来的公司介绍,有些可能参考,如果觉得没有参考价值可直接拉入黑名单。
外贸经验-3.“看”询盘中的小细节
(1)信息品质
大致浏览整个询盘信息,若对方填写的资料不全,皆可初判断此客户询价诚意不高。
(2)邮件主题
如果买家针对某具体产品询价,我们收到的邮件标题会显示为“inquire about……(product name)”,这类询盘即便买家邮件内容简单,我们也应有针对性地回复。
(3)买家信息
这一栏显示的是买家的公司名称,点击进入即可查看到此公司的详细信息。
(4)买家邮箱
对于使用hotmail、yahoo等门户网站邮箱的买家,我们对其公司规模很难作出判断;如果买家使用的是企业邮箱,则可初步判定此类公司比较正规。
(5)电话/传真
如果电话和传真为同一个号码,这样的买家很可能是小规模的贸易公司或者私人企业
(6)国家/地区
可以参考询盘最下方的“IP地址“,若与买家填写的地址不一致,我们可试探性地询问买家当前所在的国家/地区,如果买家的签复与IP地址不符,我们就要多加小心了。
(7)主页
若买家在询盘里留下了自己的网址,我们不防浏览一下,通过对方网站来获取一些有价值的信息。通赤查看网站我闪可以了解到客户的规模、业秋结构、主要市场的和历史。比较有实力的公司会把自己获得的认证、荣誉、大客户点评放在网上。
外贸经验小结:以上信息仅能简单地判断买家的公司规模、正规与否。但大公司不等于大客户,小公司不等于小客户,只有适合你的才是最好的。与大公司合作的好处是单子大、风险小、流程规范,但审批付款慢,成为其供应商比较难;与小公司合作简单快捷,但有时候要注意付款风险。
总之,找到适合自己的客户才是最重要。
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