不需要。
外贸业务坏账是商业经营必然存在的风险，业务员只是履行职务的行为，所以，坏账应由公司承担，不得要求业务员承担损失。
对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易，简称外贸，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。
做外贸，通过货代走DHL到国外，结果客户收到货时货物被损坏，请问DHL或货代需不需要负责任或做一点赔偿？
我也是做外贸业务的，我觉得这个事情可以分两方面来说：
1、导致3万美金被扣除的直接原因是孟加拉那边的银行私自放单给客户提货，这不是你的问题，也不是你能控制的，所以，从这一点上来讲，责任不在你。
2、事情已经发生，现在马后炮式的分析一下的话，可以说，事前对该国家和该客户的信誉度了解不够，风险控制没做到位，其实，应该尽量说服客户做100% T/T before shipment或者考虑出口信用担保的那些公司来控制降低风险. 但现在事情发生了，真论起来负责任的话，我觉得，你的顶头上司应该负主要责任，毕竟这个单子不是个小单子，肯定不可能全程都是你一个人在操作和做决策的。
3、关于赔偿，我觉得根本不应该让你赔偿，因为很多意想不到的风险，不是单独一个人面对的。有的大公司的船务部，船务员不小心出错，最后导致的损失比你这个大的多，也没让船务员全额承担这个损失或赔偿金额什么的，我觉得，最多，你这个单子的提成不要了就是了，但是，以后一定要多加小心，考虑事情尽可能周全细致，这样才能杜绝大的损失的发生。最后祝你好运！
理论上DHL和货代是没有责任的，因为你已经签收了，如果当快递员的面拆包装，发现有损坏拒收就好了，现在这种情况比较麻烦，你可以试着让收件人把里面的物品拍照，连包裹一起称重，然后让货代帮你向DHL试着索赔试试，不过一般这种几率比较低。所以你以后一定要跟自己的客户说明，当着快递员的面拆包装。