步骤如下：
1、打开手机，进入到抖音界面，点击右下角的我，看到右上角三条杠点进去。
2、点击我的订单选项，打开正上方我的订单，查看全部订单，点击左上角我的订单图标即可查看全部订单。
3、打开我的订单，里面就是要找的全部订单，在里面找到需要的订单即可。
有以下3种原因：
1.网络太差，换个好一点的网络，重新进入查看。
2.抖音版本过低，功能无法正常使用，去应用商店更新版本就可以了。
3.没有找到正确的抖音订单入口，所以查不到，下面我分享一下方法，告诉你正确的步骤。
软件版本：23.9.0。手机型号：vivo y31s。
具体的操作方法如下：
1.打开手机上的抖音，点击右下角我。
2.接着再点击上方的抖音商场。
3.然后点击我的订单。
4.进入后，就可以看到你的订单了。
我分享完了，希望我的回答有帮助到你。