无货赔偿了订单处理方法如下：
1、重新选购其他商品：商家可能会建议您选择其他商品，以替代原有的无货商品。您可以根据自己的需求和商家提供的建议，选择其他合适的商品进行购买。
2、退款处理：如果您不想选择其他商品，或者商家无法提供其他合适的商品，您可以要求商家进行退款处理。商家需要按照您支付的金额进行全额退款，以保障您的权益。
无单放货的解决途径
昨天看了网上的一个调查帖子，上半年‘’的业绩怎么样？很多外贸网友都在抱怨业绩不好，针对业绩不好，没客户这个问题，我总结了自己这几年的推广心得，供大家参考！
出来做SOHO的时候，就靠原来的一个老客户撑着，刚好够自己的开销，没有多余的钱做平台，做推广，开发新客户只能靠自己找，靠搜索，靠开发信，几个月过去，就做了两个样品单，感觉进入了死循环，没订单——厂家爱答不理——没钱做推广——没客户。于是开始反思：
1、对于SOHO来说，我们最大的优势是服务能力，可是没客户，服务能力怎么能发挥？
2、开发信推销的方式落后了，要考虑扩大投入，参展或者网络平台或者网络广告。
3、自己要学习网络营销，把客户吸引过来。
比较幸运的是，这时候那个老客户给我下了一个大点的单子，有5万多的利润，我决定把这些钱全部投入做推广。开了一个阿里平台和独立站推广，一共花去4万多，加上产品拍摄花了一些就差不多了。
因为以前有操作过阿里国际，知道其中的要点，产品关键词、产品、产品描述、公司形象都做的不错，几天后询盘等来了，还是投钱管用，真是应验了一个老外贸给我的一个建议，出去做SOHO，不要把钱花在办公室和招人上，要花在广告上。独立站推广方面，很快也把网站做好上线了。
接下来的工作轻车熟路，业务开始走上正轨，虽然没有大客户，但是小客户钱好收，利润不错，总能成交几个客户，从收入方面讲，开始迈进中产的行列了。
好日子过了大半年，开始出现一个问题，很多询盘单子跟不下来，开始找原因，找朋友海关数据一查，结果出来了，多数询盘客户找厂家做了，他们更有价格优势，这可怎么办？而且大家都做阿里，随着竞价的攀升，我的收益越来越小，到后面利润不够广告费。这让我明白一个道理，在平台上，我们SOHO是干不过厂家的，他们有产品价格优势，还财大气粗。
通过这件事，我总结一下投放广告的注意事项：
1、根据自己或公司人员的情况选择开发方式：数据，平台还是社交。
2、选平台时，多分析平台上的同行，竞争对手，如果你没有优势，那是肉包子打狗，白费钱；
3、刚开始做外贸，还是要主动跟国外采购商联系，等询盘太耗时间，要知道时间就是金钱啊。
4、独立网站不可少，好的产品，出众的产品描述，让客户看到你的专业性。
就在这个时间，虽然阿里的订单开始少了，朋友介绍海关数据，我直接用数据找买家，利用社交宣传我的独立网站。我的生意思路是，大客户大单子价格竞争激烈，有些需要垫款我也是承担不起，如果能培养扶持一些小客户成长，我们跟着客户一起成长，是比较稳妥的。
后来证明我的思路是对的，其中有个美国客户，他们在亚马逊开店，前半年才定500个，可是去年一年，他从我这边订货一百多万，当然我为他的生意也花了不少心思，包含解决包装问题，装箱问题，贴好条码等。
就这样靠数据和社交网站来开发客户，效果还不错，合作了十来个，其他都还在跟进中，这些客户够自己忙了，阿里国际两年到期后就没有续费了。
通过这些年的客户开发，最深的感触是网络时代来了，甚至是移动时代来了，外贸小公司和外贸SOHO除了要有专业的外贸服务能力，还必须具备使用互联网平台和工具的能力，相信坚持就有收获，祝大家好运！
如何接到外贸订单?
目前人们对无单放货问题解决途径的建议：
1、使用海运单：海运单是证明海上运输货物由承运人接管或装船，且承运人保证将货物交给指定的收货人的一种不可流转的书面运输单证。由于海运单不可流通，不代表货物所有权，从而防止了提单在流通转让中可能出现的欺诈，同时减免了流通过程，使收货人能即时提货，适应当前船速快，单证跟不上的现实，从而解决了由此而产生的无单放货问题。
2、采用电子提单：它是一种利用电子数据交换系统对海上运输中的货物所有权进行转让的程序。国际海事委员会制定的“电子提单规则”第9条规定：“……交货时，只要收货人出示有效文件，经承运人核实后即可放货。物权所有人凭承运人给予的密码向承运人发出交货指示，承运人凭该交货指示放货。”
3、出口方企业尽量签订CIF或CFR合同：2001年2月对外贸易经济合作部发布了《关于规避无单放货风险的通知》，指出，目前有60%—70%的FOB合同中货运代理人与进口商串通搞无单交货，使我国出口企业货款两空。因此，建议外贸企业在签订出口合同时应尽量签CIF或CFR，力拒FOB合同。
想要接到外贸订单，需要从产品、客户、价格等方面进行了解。具体如下：
1、了解产品：
要做外贸，业务员首先要了解自己的产品，知道自己产品的具体详情，如：材质，尺寸，款式等等，同时要知道自己的市场，产品定位等，以便后期的客户开发。
2、寻找客户的途径有很多：
（1）很多人苦于如何找外贸订单，其实我们可以参加国内外知名展会，这个途径可以与客户直接面对面的交流，是最有效的途径，但也是最费时间和金钱成本的方式。
（2）在各大国外知名网站平台发布自己的产品信息，有些平台是付费，有些是免费。但相比较而言，付费会比免费的效果好一些。
（3）SNS社交网站上寻找目标客户，然后添加他们，时刻关注他们并与他们进行即时沟通。
（4）谷歌搜擎软件。在谷歌输入自己产品的关键词，可以出现很多与该产品有关的公司网站，通过网站进一步得知公司的邮箱，电话，然后再进行沟通。
3、联系客户：
通过各种途径找到客户的****后，接下来的任务便是如何联系上客户。与国外联系常用的便是邮箱。我们可以通过邮箱告知客户我们所经营的产品，然后在内容中适当插入。如果客户感兴趣，刚好需要，也许就会回复你要求报价。
4、报价：
在报价之前一定要了解清楚客户所需要产品的具体规格，然后当天报出价格。如果不能报出的都应回复邮件告知客户原因并说明具体报出的时间。
如果数量巨大，无法确认具体材质等等，最好要求寄原样以便报得更准确也更有竞争力的价格。报价不能仅仅是价格，需要把具体的包装，打样费，打样时间，交货期，付款方式等都明确。
注意事项：
1、质量达不到要求的外贸订单不接。有些外贸朋友一看到有订单来就高兴，也不管对方提的质量要求是怎样，就满口答应下来，结果做出来的东西不达标。
2、交单时间非常紧急，信用证订单，如果接了，到时候在指定日期内没有出货，那么客户就完全可以拒付。接了来不及发货，也会失去好不容易和客户培养的信任。