付款后30分钟之内客户自己可以取消订单。
30分钟过后客户只能联系卖家要求取消，如果是因为客户自己的原因不想要了， 卖家在manage order中找到相应的订单然后点击cancel order,然后再Reason for Cancellation中选择取消订单的原因buyer cancelled.
客户说没有单子了，您可以回复：
1. 非常感谢您的反馈，我很遗憾听到这个消息。
2. 我们非常感谢您的支持和信任，如果您有任何其他需求，我们仍然非常愿意为您提供帮助。
3. 我们希望有机会与您进一步合作，期待您再次光临。
4. 我们很重视您的反馈，我们将会详细了解你的情况，并尽快回复你。
5. 我们希望有机会与您进一步合作，期待您再次光临。
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