外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指?跟?到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指?跟?到装船清关为止;全程跟单是指?跟?到货款到账，合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。
其实外贸跟单的内容通常包含了理单。首先，从字面上不难理解，理单就是把国外客户下的订单给做个整理，尤其是款式，数量交期给分列出来，目的是准确的下单给我们的工厂来生产。跟单的话，负责的事情比较多，就是给国外的客户保持联系，比如客户对质量或者款式有些要求或抱怨时，客户首先是通过你的联系，转达给上级的。要求是一定的英语水平，当然能顺畅的跟国外客户沟通，邮件或电话的方式，还有就是仔细，认真，善于沟通的能力。希望对楼主有帮助，我做过一段时间的跟单，这是我的一点理解吧。