说明原因可以说产品库存不足、客户提供的信息错误：
1、产品库存不足：若无法按时交付订单，可能是因为库存中产品数量不足。此时，需要说明产品的库存情况，并根据情况说明预计交货日期。
2、客户提供的信息错误：若客户提供的订单信息错误，比如收货地址错误、商品规格或数量错误等，导致无法按时交付订单，需要向客户说明具体问题，并根据问题重新确认订单和交货日期。
物流问题导致订单延迟或无法交付，需要向客户说明具体的物流障碍，并明确货物的到达时间和交付日期。生产问题导致订单无法按时完成，需要向客户说明具体的生产问题和原因，并根据情况重新确定交货日期。
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