为什么我的订单查询不到

来源: 网络编辑: 外贸问答 2024-01-31 18:36:02 用户投稿

答案如您咨询的是无法查询到通过联通官方商城购买的商品订单信息，建议可通过以下的方式排查：1、您所购买的商品尚未支付成功或提交成功等导致订单尚未生成；2、如您参与的活动异常火爆的话，不排除系统繁忙导致暂时无法查询到订单信息，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可

为什么我的订单查询不到

如您咨询的是无法查询到通过联通官方商城购买的商品订单信息，建议可通过以下的方式排查：

1、您所购买的商品尚未支付成功或提交成功等导致订单尚未生成；

2、如您参与的活动异常火爆的话，不排除系统繁忙导致暂时无法查询到订单信息，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再查。

如还是无法解决问题，建议可联系在线导购咨询了解；若非上述情况，建议可联系归属地客服了解。

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