如果双方协商不能解决问题，您可以登录“我的阿里”--“应用中心”--“投诉举报”--“我要投诉”，点击“收款不发货”提交投诉，我们会有专业组的同事在1个工作日内介入处理，投诉将会1-2周内处理完毕。
您也可以点击右侧服务渠道--“投诉举报”--“贸易纠纷投诉举报”进行提交。
此外对于款项追回的相关情况，建议您尽快跟您当地公安局报案。
提醒：网上交易和线下交易一样存在风险，建议选择使用支付宝交易担保交易，在线合同备案等方式，以便更好的维护您的权益，降低交易的风险。
我们是做无纺布产品（口罩，手术衣，鞋套），阿里巴巴的国际站一年多少钱，办了以后有效益吗？
其他人我不太清楚。我说一下我们公司的操作模式吧。
我们公司在一月份的时候，是应邀开展防疫物资和口罩生产的。所以布局还算早，现在已经有30多台各型机器的规模；日产能也在千万片以上。口罩已经通过CE等认证；具备出口资质，所以自产的口罩出口没有问题。外协产能。我们现在有合作的都是一些比较大型的生产企业，他们的产品也是通过CE和FDA等认证；但没有出口权，他们会和我们公司签约合作，由我们公司来全权负责他们的外销业务。我想你目前的状况是第二种。那么你的产品要外销要解决两个问题。一、产品质量过关，并通过国内认证、CE、FDA等认证；二、找到愿意接收你们货源的有出口资质的企业。
最基本的金牌会员应该是29800/年吧。。。 具体百度阿里巴巴公司询问。
外贸业务员，可以在网上招聘外贸业务员啊 如 51job 中华英才网等。
如果是工厂，可以跟外贸公司合作，现在看来，由于人民币不断升值，外贸也不是那么容易做了。可以先跟国内的医院等合作啊。