一般的话,淘宝退货退款的流程也如下:
1. 首先我们也可以打开手机淘宝,在这里面我们也就可以找到“我的”这样的一个选项,在这样的一个界面里面我们也可以找到我们所需要进行退货的订单信息。
2. 在找到我们的订单之后,点击订单详情,在这里的话,那么我们也就会看到有“退款”这样的一个选项。
3. 在找到之后,点击这样的一个选项,之后的话那么我们也就可以进入一个退款的原因填写的界面了,而面对原因的话,我们也就可以按照实际的具体情况来进行填写。
4. 在填写之后,我们退货的要求就会直接反馈给卖家,之后等待卖家们同意退货退款就可以了。
5. 在卖家们同意退货之后,我们也就会受到一个退回的地址,在我们退货的时候把我们的商品寄回这样的一个地址就可以了,当然了我们也还要注意的一点就是在这里的话,那么我们也需要把退回的快递单号填写在淘宝上面。
6. 在商品寄出去之后,我们也就可以等待卖家们进行确认了,当卖家确认产品无误之后,那么商品的款项也就会直接退回到我们的支付宝账户里面,最后这样一来那么我们的商品退货退款也就完成了。
当然在这里的话,小编建议如果对于商品有什么不满的话,我们也可以先别着急进行退款,而是先找卖家们来进行协商,让卖家们来进行处理,这样一来的话,那么也就可以节省很多我们在退货所需要花费的时间和精力。而如果我们以为一些原因,坚持需要退货的话,那么我们也可以先直接来联系卖家,这样一来和卖家们进行协商和沟通之后的话,那么卖家们也就可以更快地进行同意和处理,并且能够快速把需要退回的地址给我们,那么这样一来的话,我们也就可以减少在等待卖家同意退货退款方面所花费的时间和精力。
淘宝退货退款有着怎样的流程?
退款流程如下:工具:手机,淘宝app。1.首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项,如图。2.然后在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,点击回车,如图。3.进入订单详情页面后,找到并点击退货选项,如图。4.随即在新页面中,可以根据实际需要选择仅退款、退货退款、换货等服务,如图。5.然后在退款申请界面点击退款原因,再点击提交进行申请,如图。6.最后,退款申请已经成功发起,你需要耐心等待商家的处理结果,这就是完整的淘宝退货流程,如图。
淘宝退货退款流程包括登录淘宝软件,查看订单中要退货的商品,申请退款退货并填写信息。具体内容如下:
1、首先进入淘宝软件,登录后在订单中查看已买到的宝贝。
2、在详情页如果是已确认收货的商品则点击申请售后,如果是未确认收货的商品则点击退款退货。
3、根据自己的情况选择退款退货或者仅退款之后选择退款原因。
4、选择退款原因确定之后接下来就是耐心等待商家处理即可。
5、如果卖家一直不处理申请,等时间一到淘宝会自动确认。如果卖家拒绝申请,可以和卖家协商更改一下退款原因。如果协商不成,申请淘宝客服介入即可。
注意事项:
1.直邮订单买家在发货前无申请退货退款入口,需订单发货后才可申请退货退款。
2.直邮订单未开放买家申请仅退款入口;若因特殊情况(例如丢件)需申请仅退款,需在致电客服核实后帮助开启仅退款。
3.全球购售后所有直邮规则中涉及建议买家退货退款的方案均限于发货后买家才能申请退货退款,发货前不开放申请入口。