一、制定制度的目的：
对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。
二、订单管理内容描述：
主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。
三、订单具体管理程序：
1、业务人员接订单时，对订单内容进行必要的了解，包括品种、数
量、工期及质量等，并进行编号记录。
2、业务人员传递《评审报价单》，由生产分管经理、技术部经理组
织评审，根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式，非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期，接单后各部门确定各属工作所需时间，填写《合同评审表》。（小单可传递填写评审表）
3、订单确定后，业务部门安排报价工作，报价人做好报价记录，核
定后向总经理汇报（纸质版）
4、业务部门对客户进行沟通，力争在彼此都满意的基础上签订合
同，并对合同进行编号入档，统一管理。
5、生产部门根据《合同评审表》进行生产安排和督办，技术、采购、
生产、质检，按评审内容进入各自工作程序，相关部门间做好沟通协调。
6、技术图纸标注重点质量和工艺要求，车间分解落实。各部门、
环节实行质量及工期控制，下工序部门督办上工序部门。
7、产品完工后，质检部终检，合格后生产车间报产成表与相关部
门。
8、生产分管经理负责整个过程调度，重点难点工作及时汇报总经
理、董事长。
9、各部门每月底前将订单情况、生产情况书面总结，汇报给总经
分析跨境电商物流管理系统怎么做跨境电商物流运营方案
ERP系统的定单管理是非常体现ERP系统强大功能的重要组成部分，它在业务处理上与各行业企业多种情况的实际业务紧紧相扣，在信息的共享上与ERP系统的其它部分紧密集成，可以说非常的灵活方便，也非常的庞大，但却也不是可以地解决问题。以下就定单管理中的一些要点问题作一些分析。
关于定单的客户信用控制：
在管理上，某些企业对定单的信用审核十分严格，例如有家公司要求回款要大于发货金额，他们对回款的定义是已到帐回款加上客户已打出未到帐回款（由办事处或代理商传真支票或汇票到总部）的和，而发货金额应该是已发货的定单呢还是已审核的定单呢，因为审核完的定单不一定会全部发货，按道理应该已审核的定单，未发货的定单确定不能发货的应该增加客户的信用，就是说客户的信用额度是：
客户的信用额度＝已到帐回款＋客户已打出未到帐回款＋给客户的信用额度－已审核的定单＋确认不能发货的已审核定单或定单项。
已审核的定单＝已审核未发货的定单＋已审核已发货未开票的定单＋已审核已发货已开票的定单（这里假设发货后才能开票，否则还应该加上已审核未发货已开票定单）
应收帐款余额＝已到帐回款－已审核已发货已开票的定单
可见客户的信用额度与应收帐款相差很大。
企业根据自己的政策可以调整各项。所以，对这种比较特殊的情况，系统录入的回款应该有状态之分（到帐与未到帐），以正确计算回款减发货的金额，这一点在ERP系统中是很难见到的。
一般情况下，应收帐款的余额再加授信额度的方法不足以审核客户定单的信用状况，它没有考虑到已审核而未开票的定单的情况，严格要求的话必须将信用控制到定单，而不是发票。
关于商品定价的问题：由于市场竞争的日益激烈，现在企业的产品定价一般都有自己灵活的政策，对于产品、产品组、客户、客户组的两两相互组合可以有不同的价格或折扣，如再加上其它的一些相关因素，如地点远近、是否促销期间等等会形成的更加复杂的组合，会有更多的不同的价格或折扣。中小型的MRPII、ERP系统在这方面的功能比较差，已经不能适应企业这方面的需求。而且商品定价的维护那些产品多、客户多、定价政策灵活的企业来说是一项比较复杂的工作，而且不容易协调，这需要企业有很好的管理。
套件问题：套件分为特征件（必选件）和可选件，更细致的管理系统可以对必选件和选用件进行分层管理，比如一套电脑可以把主机、彩显设为必选件，把打印机设为可选件，同时彩显下面一层又有14、15、17寸可选但必选其一，打印机下面一层又有喷墨和激光打印机可选其一或不选。此外如果套件也涉及到MRP计算，不能将所有的可选件都列入计算，而要事先指定。套件价格的定义和计算也有多种法则，可以将子件相加，也可直接指定父件价格或都其它的方式。套件子件的预定义数量、价格是在形成定单时都是可修改的，不能定死，否则不便于某些行业的处理习惯。
可量：定单系统应该告诉销售人员是否可以接单，这与可量有关，即根据定单的变化情况随时告诉销售人员在什么时候可以接多少数量的单。这是个看似简单却是非常复杂的问题，涉及到MRP的计算，而MRP的管理并不容易，这要求销售预测管理、需求管理、供应管理、库存管理等一系列管理都要做得很漂亮，但却是值得企业去花时间精力去做好的。
非一般性的定单：
直接转运定单：采购后可直接发货的定单处理，好的系统应该可以直接根据采购单生成销售定单进行处理。
总定单：一次性签定，分不同时间多次发货，每次发货内容不同的定单处理。
循环定单：相同内容，不同时间或周期性发货的定单的处理。
分部间定单：集团公司的分、子公司间内部定单或者独立核算的部门间定单的处理，涉及成本加价等财务上的处理，采购单与销售定单的相互转换的处理。
定单的状态：
定单应该有以下几种状态：未审核的定单、已审核的定单、已打印的定单、已发货的定单、已结束的定单。根据需要可以加入暂挂的定单（可能是额度不够或其它不够条件的定单）、已打发票的定单、客户已签收的定单等状态。
定单某些特殊的字段设计：
一般输入定单时不能完全确定发货的仓库，因此系统应该在表头有仓库的输入栏，并且表明细中的仓库可自动引用此仓库以免重复输入，并可修改。表明细中预出货日和预完工日也应该如此设计。
与电子商务的接口
客户可以从网上通过定购系统直接下定单，查询可量或可供量，这样将大大减少定单输入人员的压力。一般大型的ERP系统都有这样的接口。
外贸管理系统是什么
海外电商的渗透率快速增长，与之而来的是跨境物流业的爆发式增长。而疫情以来我们的外贸出口快速增长的同时，跨境海运出口更是占全球商品出口的60%以上的份额，这给传统跨境物流企业发展带来了巨大的机会。虽然外贸一直都是国内经济三驾马车之一，由于之前的外贸主要以外贸企业为主，以亚马逊为主的平台跨境电商之前在国内一直不温不火，难成气候，而疫情跨境电商的爆发，对跨境物流产生了巨大的影响，大量的跨境电商企业涌现，海量的包裹需要通过跨境物流运输，这对跨境物流企业数字化管理提出了新的要求。
跨境物流是几种常规的模式；1、快递小包模式；2、集中发货模式；3、海外仓模式；
快递小包的模式以邮政小包为主，特点覆盖面广，但是速度慢；可以通过邮政小包直接寄件到全球230多个国家地区；2、集中发货模式，采用国内头程运输集中式收货，报关；到达海外目的地后通过当地的物流配送公司如UPS、DPD等进行尾程配送；大多数跨境电商采用的这种方式，这种方式的优势是时效要明显好于邮政小包，价格也较为适中。3、海外仓模式，通过亚马逊等平台，将国内商品集中发货到海外仓，商品保存在海外仓，客户下单后由海外仓直接配送，这种时效性最高，当然也需要支付海外仓仓库使用费，这种适用于品牌企业。
基于跨境电商的商品运输模式，那么跨境物流企业应该如何升级呢？针对大量的跨境电商企业的爆发式出现，原有的传统货代模式，线下管理效率远远不能满足跨境电商的效率要求，跨境电商具有显著的件多，不规则，不固定等特点，这对跨境物流企业运力与管理提出了更高的要求，倒逼跨境物流企业必须完成数字化系统管理与升级。
那么跨境物流企业如何升级才能更好地匹配跨境电商的需要呢？
1、运单系统数字化管理
需要物流企业能够提供便捷的客户下单、推单的系统，支持客户自主的在系统进行下单，选择货舱，宣传港口，选择预约时间等一系列货运订单信息；同时支持客户可以通过跨境电商管理系统直接对接推单，如赛盒、马邦等ERP系统，直接推单到物流系统。完成退单后系统全流程的数字化管理与查询，快件扫描入仓，运单标签，实时定位，运单实时状态、运单转运、运单提货、报关等一些列管理流程管理，实现客户物流信息可查询。
2、财务结算数字化
跨境电商物流订单是日常持续性的，结算大部分按照一定的结算周期进行结算，如月度结算等，那么每日的货运订单，财务账单就需要数字化管理，通过系统自动核算阶段的订单物流结算数据，包含跨境物流中的运单、提单、报关等不同费用的明细数字化统计与核算，大大方便跨境电商企业与物流企业结算。
3、数字化的渠道管理
跨境物流以整集运输，需要大量的货运代理，为物流企业拓展货运客户资源，货运代理企业根据阶段业绩进行分润。数字化的渠道管理分润系统，对跨境物流企业整合货代公司，提高整体利用率，拓展客户，整合行业资源具有显著效果。
4、客户管理数字化
客户分等级、分权限管理，物流企业面向诸多的跨境电商公司，不同公司在物流运输要求，区域有差异，通过系统的客户管理，将客户资料，代理资料等客户与渠道管理进行全面的数字化管理升级，增加物流企业业务员对客户和货代渠道公司的管理。
5、统计数字化
物流企业的财务数据进行数字化统计，方便物流企业进行数字化管理与企业决策。
通过以上五大板块的数字化升级，将大大提高物流企业在行业中的服务能力和效率，极大地整合了较为零散的货源资源，形成物流企业竞争的核心竞争力。
外贸管理系统是指外贸企业用来管理企业内部包括客户，员工及团队，销售流程，业绩，产品，邮件等，以及围绕外贸日常常用的一些功能，比如汇率查询，报价，在线翻译，邮箱有效性查询，全球电话等工具。回答中所列的工具以外贸营销系统中“AB客”中的功能举例的。