我们公司也有这样的情况，遇到小订单基本和大订单一样的处理方式。生意本无大小之分，好的服务才是企业的根本所在，建议楼主不要忽视小客户小订单。关于库存没有客户想要的款式，建议楼主与客户沟通需要定制，而定制需要时间需要量数，看客户怎么回复，如果就要那么一点，在不影响生产的同时带做一下也无妨，总之有问题第一时间去寻找答案是不会错的。祝楼主生意欣荣，财源广进哦。
一次性客户还是会有长期合作的？短装多少？占总货物的%几？
如果是一次性客户，短装数量小于10%的话，单据不要改了，就原数量原价格原体积重量报，然后剩余的货物自己用国际快递寄给他，费用全部你们来出。用简易报关手续，说是样品不收费。
如果是长期客户，短装数量小于10%，那就单据不要改，然后下次出货补上这些缺的货，当然钱不能重复收。
如果短装数量大于10%，那就改单据，然后钱多余的退回去。