①亚马逊要求卖家保持低于4%的迟发率。
②如果大于亚马逊4%的指标,账户的迟发率部分会显示为红叉。短期内对账户的销售权限没有明显的影响。在接下来的几个月中,如果你没有满足基于更新的指标设立的目标,你的账户状态不会受到任何影响。但是如果继续保持这种绩效水平可能会导致你的销售权限被停用或取消。
③所以在出现迟发的情况之后,要想办法把迟发率降下来,不然后果会很严重
拼多多一般对于延迟发货会处罚一张无门槛的优惠券。
拼多多未按约定时间发货肯定是可以找商家退款的,如果商家不同意可以找平台介入,按照规定拼多多商家应该按约定时间发货的,如果不按照发货也是一种违规的情况。
拼多多默认的发货时间都是48小时内,如果卖家没有按照约定时间发货或超过时间没有看到揽件记录,那么就会被判定为延迟发货,对于延迟发货会处罚一张无门槛的优惠券,这个相对来说处罚不大。
其他处理。
如果是欺诈发货,还有种情况就是消费者购买商品后,商家上传了订单物流单号,但是消费者收到的是空包裹,或者根本和自己购买的商品无关的其他商品,还有就是一些其他情况,比如商家告知消费者已经发货但是没有物流信息等一些欺诈行为。这种情况是会进行罚款处理。