个人认为：千万不能说 自己的品质达不到客户的要求，而是应该从另外方面找理由来推辞，比如：交货期、原材料供应商问题、价格与质量不等、、、、、
稳定一个老客户 比开发 一 个新客户更重要，如果轻易这样取消订单，对企业 和自己本身来说 都是不利的。
Sorry to advise you that we can't meet your demand for this order,it will be better if you would like to cancel the order.thanks for your understanding
发货了，客户发取消订单的邮件给我，怎么办？
天府邮驿取消订单退款的方法如下：
1. 登录天府邮驿网站或应用程序。
2. 在主页上寻找“我的订单”或类似的选项。
3. 在订单列表中找到您要取消的订单，并点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面，您应该能够找到取消订单的选项。可能会显示为“取消订单”或“申请取消”之类的按钮。
5. 点击取消订单按钮，并按照系统提示进行取消操作。
6. 在取消订单的过程中，系统可能会要求您提供一些额外的信息或选择取消原因。请根据指示进行操作。
7. 完成上述步骤后，您的订单应该被成功取消了。您可能会收到有关取消订单的确认邮件或通知。
如果您遇到任何问题或需要更多帮助，请联系天府邮驿的客服团队。
1-让物流把货物召回。2-如果不能召回，写邮件给买家，让他拒收。一般来说买家拒收后，物流会把货物退运的，退运可能会产生费用。3-如果以上两种方法都不可行，写邮件给买家，告诉他我已经发货无法召回，麻烦不要取消订单。