二、以下为拒收物品:
货币,银行本票,汇票,支票,债券、易燃易爆品,军火武器,腐蚀品,液体,粉末状,鲜活物品,光碟,少量的光碟可以走,磁碟,宗教及政治宣传品,淫秽及色情物品,烟草及酒精类,古董文物,珠宝首饰及贵金属,汽车零配件,仿名牌或侵产权物品,毒品,厚度在三公分以上石板,CPU,硬盘,打火机,食品.(EMS可以寄食品)三、寄件时应该注意的事项1、发国际快递时一定要提供中英文商业发票(INVOICE),及装箱清单(PACKINGLIST)品名,数量,价值一定要清楚,不能笼统的写成样品,服装,礼品,布样,测试品,零件,物品,盒子,玩具,电子零件,工具样品,鞋样品,手套样品,货样,及塑料制品,这些名词都容易扣关,最好注明用在那一方面的,如果产品价值客户没提供就由我们大概的评估,容易产生高关税或清关延误或扣关.
2、寄DHL快件时不能改单,如要改单一定要和客户商量好,因为有些客户已把单号给客人了,收件客人有时会按单号收件,不明的快件会拒收,客户同时或当天发两个同一地址不同收件人的快件,却写了两份单,这两票就不能合成一票走了,容易产生纠纷,如果客户要两个单号及两个签收人就麻烦了.如果到国外的件两个互相弄错了,就要叫客户互寄,费用由责任方承担,解决方法:收件时带2支大头笔,一支给客户一支自己用,每次收件时当场叫客户写上单号及国家名及件数(几分之几)以免又发错地方.容易死客户,也赔不起.有很多国家都有偏远附加费的,属正常现象,可以上DHL网查实,要和客户解释清楚,
3、美国大货有时会扣关,海关要求客人提供税号,由于客人或海关的原因造成损失的客户自负,先声明.大理石快递到国外容易碎,要先声明碎了不赔;铝产品容易变形,容易产生纠纷,要先声明变形不赔.易碎易坏的产品尽量不要接,或分好责任再接货,坏了不赔.线路板一定要包装好,国际件都要用纸箱包装,不的用布袋.编织袋.大胶袋包装,否则DHL不收货.
4、快递到国外的木箱包装不能是原木的,原木要有杀虫证,或改用甲板包装(注:甲板必须已杀过虫的).
5、印度、越南等国家目的地关税偏高,要先跟客户沟通好,以免客户拒付关税和运费及不要货.
6、名牌产品一定要有授权书,冲关会没收和罚款.