1、知己知彼百战不殆：熟掌握俄罗斯客户的特点
俄罗斯客户喜欢谈大金额合同，对交易条件要求苛刻，缺乏耐心；
官僚主义作风严重，办事拖拉，喜欢“灰色贸易”，这样就造成俄罗斯外贸交易过程中谈判及下决策节奏相当缓慢，耗费的时间会很久；
注重实利，较为注重既得利益，对现实利益紧抓不放；
由于俄罗斯酷寒居多，所以俄罗斯人怕热不怕冷。因此，如果接待俄罗斯客户，在安排酒店时，一定要充分考虑好气温因素，尤其是在夏天的时候，调节温度的设备一定要配套完善；
俄罗斯人偏爱“7”这个数字，认为这是一个充满幸运的数字，所以在制定价格时，可以制定例如2.77、7.77这种数字；
俄罗斯人喜欢面食、牛肉、烈酒（如伏特加），做俄罗斯客户接待时可提前准备。
2、关注货款收不回的风险
俄罗斯有专门的法律限制催收业务，内部催收无果的话，尽量委托专业的第三方机构处理。
阿里国际FoB条款下单：
1， 做为客户国内代理，合同是和我们境外公司签，即使客户不付给我们，我们公司也要履行合同，见提单付款给工厂。
2，付美金是我们公司从境外付，如果是直接和客户交易的话，可能还会有风险，但是是由我们公司代理的话，我们公司在广州也设有代表处，公司从来没有拖欠过任何货款的历史，所以对 工厂来讲是零风险。
3， 公司都是正规注册交税的，境外境内都有公司，网上都可以查得到。
工厂的业务连最基本的判定优质客户的方法都没有，只有一句：公司有规定，所有的FOB货都要出厂前付清，我只是一个业务员，没办法破坏规定。
货代都是大型的有资质的货代，合作了多年的，每个月都有几百个柜子在出的，不可能为了一二个货柜，而违反货代规则，和我们勾结，把货物无单放行，这个付出的代价也太高，是生意人都知道哪哪都不划算。
fob交易流程全程演示
1.询盘。
2.报价。
3.细节洽谈（数量，包装，立方数，交付方式等）。
4.确认订单（FOB是整柜，估算订单体积，凑够整柜）。
5.下单生产。
6.汇报生产进度。
7.生产完毕，通知出货。
8.客户告知货代信息，目的港，收货人和通知方信息。
9.跟单联系货代，确认出货时间。
10.告诉客户出货时间。
11.出货，并拍装柜给客户。
12.提单资料确认（一次性补料，慎重确认，如有需要，跟客户确认最终版）。
13.出正本（也有电放的，下单前确认）。
14.发正本扫描或复印，催客户付款。
15.确认收款。
16.寄件资料确认（一般是发票，装箱，提单；如有特别要求，客户须说明。）
17.确认寄件地址，收件人信息。
18.寄件（所有资料给跟单，由跟单安排寄件）。